Главный специалист (Управление региональной сети)

Банк ВТБ (Казахстан) – это дочерний банк международной финансовой Группы ВТБ. Группа является одним из лидеров международного рынка финансовых услуг. В ее состав входят дочерние и ассоциированные банки, филиалы Банка в Анголе, Китае, Индии, Сингапуре. В странах СНГ группа представлена в Казахстане, Армении, Белоруссии, Азербайджане. ВТБ (Казахстан) более 14 лет успешно работает на финансовом рынке республики, имеет филиалы в 12 городах.

Обязанности:

• Контроль над поступившей корреспонденцией в филиалы Банка от регуляторных органов, клиентов Банка и контроль за своевременной передачей этих писем к владельцам бизнес-процессов и контроль за предоставлением своевременного ответа;
• Осуществляет прием, обработку и регистрацию входящих/исходящих вызовов, электронных обращений/заявок в соответствии с действующими стандартами и процедурами для обработки входящих и исходящих вызовов и компаний Банка;
• Своевременно оповещает структурные подразделения Банка о заинтересованности клиента в получении дополнительной информации, относящейся к компетенции этих подразделений;

Ты нам подходишь, если:

• владеешь хорошими коммуникативными навыками
• имеешь опыт работы в банковской системе не менее 2-х лет в области розничного кредитования

Мы предлагаем тебе:

• официальное трудоустройство
• возможность профессионального и карьерного роста
• удобный график работы
• дружную команду профессионалов
• стабильный фиксированный оклад