Администратор по работе с клиентами в учебный центр
Организация учебного процесса (подготовка и сопровождение групп и мероприятий в процессе обучения)
Организация жизнедеятельности офиса
Работа в CRM Битрикс: составление групп и расписания, учет оплат и посещений и т.п.
Работа с входящими обращениями клиентов: консультирование, переписка, встречи, оформление документов, ведение клиентской базы в CRM
Работа с потенциальными клиентами, предложение наших услуг
Работа c существующей базой клиентов (консультирование, урегулирование рабочих ситуаций)
Взаимодействие со вторым администратором
Ведение отчетности
Требования:
Исключительная вежливость и доброжелательность, Позитивное мышление, улыбка и хорошее настроение, чувство юмора (хотя бы чуть-чуть)
Высокий уровень клиентоориентированности
Грамотная устная и письменная речь обязательна
Проактивность – готовность предлагать решения, инициировать улучшения
Желание зарабатывать
Уверенный пользователь ПК, (word, excel, электронная почта, принтеры, сканер);
Опрятный внешний вид
Опыт работы в продажах и знание программы CRM Битрикс будет Вашим преимуществом
Будет отлично, если Вы:
Любите и умеете общаться с большим количеством людей
Легко находите контакт с людьми лично и по телефону
Имеете опыт работы в смежной области
У вас есть интерес к сфере образования и саморазвития
Условия:
Пятидневная рабочая неделя, график обсуждается
Работа в комфортном офисе в центре города м. Звенигородская;
Возможность карьерного и финансового роста;
Обучение продуктам компании;
Дружелюбная атмосфера, доброжелательный коллектив;
Без командировок;
Оформление по ТК после испытательного срока;
Испытательный срок 2 месяца.
Готовы рассмотреть кандидатов без опыта – всему обучим. Зарплата по итогам собеседования
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).