Специалист по сопровождению ПО (Lekton)

• Администрирование компонентов программно-технического комплекса LEKTON (Мониторинг работоспособности, управление доступом, установка обновлений и т.п.).
• 2-я линия поддержки пользователей (анализ и устранение инцидентов, поступивших через Service Manager).
• Переписка с LEKTON, платежными системами Visa, Mastercard, МИР, БЕЛКАРТ в ходе решения инцидентов, либо внедрения проектов.
• Тестирование изменения бизнес-настроек , отчетов, интеграционных интерфейсов в LEKTON.
• Документирование внесенных изменений.
• Участие в качестве члена команды System Team в проектах внедрения нового функционала, связанного с банковскими карточками.

• Высшее инженерно-экономическое, техническое, инженерно-
  финансово-экономическое, математическое образование.
• Опыт работы с реляционными БД (PostgreSQL, MS SQL) и приложениями на Java.
• Хорошие знания Windows, Linux, как ОС для прикладных систем.
• Опыт в разворачивании инфраструктуры, организации доступов и управления пользователями.
• Знания в области технологии контейнеризации и микросервисной архитектуры.
• Способность быстро анализировать информацию при сбое и принимать решения по его устранению, минимизации последствий и выработки проактивных решений.

Как дополнительное преимущество, рассматривается:

• знания в предметной области, связанные с эксплуатацией устройств банковского самообслуживания.
• понимание принципов сетевого взаимодействия на основе протокола TCP/IP.
• опыт в интеграции прикладных систем с Zabbix.
• понимание методологии и практики ITIL, процессного подхода в управлении ИТ.
• опыт работы в рамках метологии Agile.