Специалист модерации B2B

Задачи:

• Модерация сайтов, которые присылают наши клиенты: анализ трафика, активности в социальных сетях, отзывы, обнаружение подозрительных признаков незаконной деятельности сайта, скрытых и явных рисков в работе с сайтом или сервисом.
• Ежедневная работа с другими отделами для своевременного подключения сайтов.
• Настройка тарифов
• Мониторинг работы сайтов.
• Своевременная реакция на подозрительную активность уже работающих у нас сайтов.

Что нам важно в кандидатах:

• Опыт работы в платёжных системах/банках приветствуется
• Опыт работы в клиентской поддержке.
• Умение анализировать и искать информацию о проектах.
• Вам нужно хорошо разбираться в типах сайтов, сервисов, мессенджерах и приложениях существующих в Интернете, понимать какие могут быть риски при работе с теми или иными проектами.
• Грамотная речь, как письменная, так и устная.
• Владение английским языком не ниже intermediate.
• Стрессоустойчивость и готовность к рутинной работе.

Условия, которые мы предлагаем:

• Заработная плата без задержек.
• Оформление ИП/самозанятость.
• Удалённая работа без необходимости посещать офис.
• График работы 5/2.
• Обучение. Профессиональный и карьерный рост внутри команды и компании.

Будет плюсом:

• Опыт работы в Jira, любой системе учёта тикетов, понимание принципов работы API.