FB Әкімшілік көмекшісі / Administrative Assistant FB / Административный ассистент FB
Негізгі міндеттер:
- Құжаттаманы жүргізу, есептілік дайындау және F&B бөлімінің қызметі бойынша есеп беру құжаттарын рәсімдеу.
- 1С (ЗУП және Докоборот) бағдарламаларымен жұмыс істеу, есептілік жүргізу және жұмыс уақытын есепке алу.
- F&B бөлімінің ішкі және сыртқы байланыстарын ұйымдастыру және үйлестіру, оның ішінде басқа бөлімдермен және сыртқы серіктестермен байланыс.
- F&B жұмысында тауарлар мен қорлардың қозғалысын бақылау.
- F&B қажеттіліктері үшін өнімдер мен материалдарды жеткізу тапсырыстарын дайындау және үйлестіру.
- Қонақтарға қызмет көрсету мен өнімдердің сапасы стандарттарына сәйкес келуін қамтамасыз ету, отельдің ішкі нормаларына сәйкес.
- F&B бөлімінде қызмет көрсету мен өнімдерді жақсарту бойынша ұсыныстар әзірлеуге қатысу.
- Қонақтарға жоғары сапалы қызмет көрсету мақсатында отельдің басқа бөлімдерімен тиімді ынтымақтастықты қамтамасыз ету.
- Басшылықтың тапсырмасы бойынша басқа міндеттерді орындау.
Кандидатқа қойылатын талаптар:
- Жұмыс тәжірибесі: Гостиния бизнесінде кемінде 1 жыл жұмыс тәжірибесі, артықшылық F&B саласында.
- Білімі мен дағдылары:
- 1С (ЗУП және Докоборот) бағдарламаларымен жұмыс тәжірибесі.
- Керемет коммуникативтік және ұйымдастырушылық дағдылар.
- Көп тапсырмаларды орындау және стресстік жағдайларда жұмыс істеу қабілеті.
- Тіл білімі: Орыс, қазақ және ағылшын тілдерін еркін меңгеру.
- Қосымша талаптар:
- Жауапкершілік, бөлшектерге назар аудару және жоғары деңгейде өзін-өзі ұйымдастыру.
- Командада жұмыс істеу және оң атмосфераны сақтау қабілеті.
Жұмыс шарттары:
- Жұмыс кестесі: Толық жұмыс күні, 9:00-18:00, 5/2.
- Қосымша шарттар: Тамақтану және көлік қызметі ұсынылады, халықаралық компанияда карьерлік өсу және кәсіби даму мүмкіндіктері.
Біз өз командамызға қосылып, жоғары деңгейдегі қызмет көрсету стандарттарын сақтап, қонақжайлық саласында даму үшін дайын кәсіби маманды іздейміз!
Key Responsibilities:
- Maintaining documentation, preparing reports, and processing reporting documents for the F&B department.
- Working with 1C (ZUP and Dokoborot) for record-keeping and work time accounting.
- Organizing and coordinating internal and external communications for the F&B department, including communication with other hotel departments and external partners.
- Monitoring the movement of goods and inventory within the F&B department.
- Preparing and coordinating orders for the supply of products and materials for F&B needs.
- Ensuring compliance with all client service and product quality standards in accordance with hotel’s internal regulations.
- Participating in the development of proposals to improve service quality and products in F&B.
- Ensuring effective cooperation with other hotel departments to achieve overall goals and provide quality guest service.
- Performing other duties assigned by management as necessary.
Requirements for the Candidate:
- Work Experience: At least 1 year of experience in the hospitality industry, preferably in the F&B field.
- Skills and Knowledge:
- Experience with 1C programs (ZUP and Dokoborot) for record-keeping and reporting.
- Excellent communication and organizational skills.
- Ability to work in a multitasking and high-pressure environment.
- Language Skills: Proficiency in Russian, Kazakh, and English languages.
- Additional Requirements:
- Responsibility, attention to detail, and a high degree of self-organization.
- Ability to work in a team and maintain a positive atmosphere.
Working Conditions:
- Work Schedule: Full-time, 9:00 AM to 6:00 PM, 5/2.
- Additional Benefits: Meals and transportation provided, with career growth and professional development opportunities within an international company.
We are looking for a professional ready to join our team, maintain high service standards, and grow within the hospitality industry!
Основные обязанности:
- Ведение документации, подготовка отчетности и оформление отчетных документов по деятельности отдела F&B.
- Работа с 1С (ЗУП и Докоборот) для ведения отчетности и учета рабочего времени.
- Организация и координация внутренних и внешних коммуникаций отдела F&B, включая связь с другими отделами отеля и внешними партнерами.
- Осуществление контроля за движением товаров и запасов в рамках работы F&B.
- Подготовка и координация заказов для поставок продуктов и материалов для нужд F&B.
- Обеспечение соответствия всем стандартам обслуживания клиентов и качеству продуктов, согласно внутренним нормативам отеля.
- Участие в разработке предложений по улучшению качества обслуживания и продукции в F&B.
- Обеспечение эффективного взаимодействия с другими отделами отеля для достижения общего результата и качественного обслуживания гостей.
- Выполнение других поручений руководства по мере необходимости.
Требования к кандидату:
- Опыт работы: Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса не менее 1 года, предпочтительно в области F&B.
- Знания и навыки:
- Опыт работы с программами 1С (ЗУП и Докоборот) для ведения учета и отчетности.
- Отличные коммуникативные и организационные навыки.
- Умение работать в условиях многозадачности и стрессовых ситуаций.
- Языковые навыки: Свободное владение русским, казахским и английским языками.
- Дополнительные требования:
- Ответственность, внимательность к деталям, высокая степень самоорганизации.
- Умение работать в команде и поддерживать позитивную атмосферу.
Условия работы:
- График работы: Полный рабочий день с 9 до 18 часов, 5/2.
- Дополнительные условия: Питание и развозка предоставляется, возможность карьерного роста и профессионального развития в международной компании.
Мы ищем профессионала, готового присоединиться к нашей команде, поддерживать высокий уровень сервиса и развиваться в сфере гостиничного бизнеса!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).