Назад к списку вакансий ANCOR Uzbekistan

Инженер по гарантии

Нет опыта

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

Бюджетирование затрат по гарантии;
Управление ставками стоимости нормо-часов;
Формирование отчетов по качеству;
Управление страховым запасом по гарантии и запасным частям;
Оформление гарантийных запросов и направление производителю (в соответствующее подразделение головного офиса);
Согласование объемов ремонта и последующая коммуникация с дилерами;
Взаимодействие с дилерами по вопросам гарантийного ремонта, решение организационных вопросов;
Взаимодействие со смежными подразделениями, в том числе с подразделениями технической поддержки головного офиса;
Консультирование дилерских центров по вопросам гарантийного обслуживания автомобилей, разъяснение гарантийной политики производителя, информирование об изменениях;
Контроль наличия запасных частей для ремонтов автомобилей и агрегатов;
Контроль сроков выполнения ремонтных работ;
Взаимодействие с локальными партнерами по отдельным видам ремонтов;
Подготовка сопутствующей документации, в том числе по возмещению;
Контроль возмещения стоимости гарантийных работ;
Сбор, обработка, систематизация и анализ предоставляемой дилерами информации по неисправностям автомобилей;
Работа с DMS (Dealership Management System) и гарантийным порталом; Предоставление отчетов и статистических данных по запросам.

Требования:

Опыт работы в должности гарантий руководителя по гарантии (или аналогичной) в компании-дистрибьюторе / производителе автомобилей, либо в сервисном подразделении дилерского центра – от полугода ;
Опыт работы с электронным диагностическим оборудованием;
Опыт самостоятельного выполнения ремонтных работ;
Понимание применения запасных частей в различных видах ремонтов;
Образование – высшее техническое, желательно по автомобильной тематике;
Английский – Intermediate;
Желателен опыт работы в сервисных программах.

Вакансия опубликована: сегодня, Ташкент

Похожие вакансии

Специалист по клиентскому сервису (грузовых автомобилей)

VAN UNIVERSAL MOTORS

От 1 года до 3 лет

Мастер по гарантии (механический и гидравлический инструменты)

3 000 000 - 7 000 000 so'm

ЧП Launch asia

От 1 года до 3 лет

ANCOR Uzbekistan

0,0

Плохо