Специалист клиентского сервиса Эльдорадо (ТЦ Континент, м. Автово )

Мы создаем комплексное решение для партнеров: профессиональные плоттеры для вырезания защитной пленки на смартфоны/планшеты/умные часы с автоматизированным программным обеспечением и собственной службой техподдержки.

ARMORJACK представлен в точках партнеров: М-Видео, Эльдорадо, Билайн, Теле2, Мегафон, МТС, Ноу-Хау.

Мы работаем практически во всех крупных городах России и более чем в 7 странах мира (США, Мексика, Германия, Армения, Индия, Великобритания, Турция и другие).

Мы предлагаем:

• Фиксированный оклад + премии, суммарный доход от 50.000р. (на руки)
• Оформление в первый рабочий день по ТК РФ;
• График работы: среда-воскресенье 5/2 с 11 до 20 (либо 12 до 21) (выходные пн-вт);
• Оплачиваемую стажировку;
• Наставничество и поддержку руководителя;
• Возможность бесплатно устанавливать защитную пленку на гаджет себе и членам семьи;
• Рабочее место в магазине Эльдорадо: Санкт-Петербург, проспект Стачек, 99, м. Автово
• Возможный карьерный рост.

Твои задачи:

• Послепродажная проверка товара и настройка технического оборудования покупателей;
• Консультирование и экспресс-обучение покупателей по вопросам эксплуатации технического оборудования (мобильные телефоны, компьютеры, фотоаппараты, видеокамеры и другие);
• Консультирование покупателей по условиям сервисных программ и оформлением документов;
• Предлагать и устанавливать защитную пленку клиентам, помогать в выборе;
• Вести простую отчетность.

Ты умеешь:

• Работать с клиентами (желателен опыт в ритейле);
• Быть доброжелательным, внимательным и ответственным.

Этапы отбора, которые тебя ждут:

1. Интервью с рекрутером в удобных для тебя мессенджерах;

2. Интервью с непосредственным руководителем;

3. Оплачиваемая стажировка;

4. Оформление и обучение на торговой точке.

Если ты готов присоединиться к нашей команде - мы ждем твой отклик!