Администратор службы приема и размещения апарт-отеля Vertical Boutique

Vertical — 5 отелей от Петербурга до Дубая, 5 нестандартных решений, объединенных общей идеей влюбить в себя каждого, независимо на ночь, на месяц или на год с нами гости.

• Отвечать за прием и размещение Гостей
• Продвигать дополнительные услуги
• Производить расчеты с Гостями и вести кассу
• Ставить на миграционный и регистрационный учёт: иностранных граждан и граждан РФ
• Работать с каналами бронирования по поступающим заявкам (Travelline и проч.)
• Отвечать на телефонные звонки
• Активно взаимодействовать в чате отеля с Гостями
• Знать об отеле все

• Знать английский на уровне А2-В1

• Хорошо писать и говорить на родном языке

• Понимать желания и потребности Гостей, уметь находить общий язык с разными людьми

• Владение Opera PMS и Контур.ФМС, а также опыт работы с кассой будет твоим преимуществом

• Официальное оформление

• KPI и бонусы по результатам работы

• Работа в пешей доступности от ст. м. Таганская

• Скидки на проживание в сети Vertical Hotels

• Быть рядом с единомышленниками, и вместе создавать отличный продукт для современных путешественников

• График работы 1/3 (сутки через трое)