Операционный менеджер мероприятий

Мы в Sciencely (прежнее название — Умная Москва) переосмысляем традиционное образование в области естественных наук. Делаем химию, физику, биологию, медицину понятными, наглядными и доступными детям из разных стран и городов. В центральном офисе в Москве работает 30 человек, еще 1-3 человека в каждом нашем филиале.

Мы работаем и в офлайне, и в онлайне. Десять лет назад мы начинали как организатор научно-популярных мероприятий — фестивалей, мастер-классов, интерактивных программ. Сейчас у нас есть три главных продукта: мероприятия, научные кружки и наборы. Формат мероприятий до сих пор является флагманским в нашем проекте.

На этой позиции предстоит координировать работу на одной из площадок проведения нашего самого крупного сезонного мероприятия в Москве на Новый год. Научный Новый год — это наше видение того, как обыденный праздник в виде маскарада зайчиков и принцесс может стать актуальным современным и интересным досугом для детей и взрослых.

Обязанности:

• координации всех организационных процессов для проведения мероприятия Научный Новый год на площадке – от монтажа до демонтажа;

• контроль хранения, приема и отправки оборудования (реквизита и расходников) со склада на место проведения мероприятия;

• управления клиентским сервисом, поддержание его максимально высокого уровня и соблюдение высоких стандартов работы с посетителями, с вниманием ко всем мелочам;

• рост продаж на самих мероприятиях.

Требования к идеальному кандидату:

• высшее образование в одном из ведущих университетов страны и/или естественнонаучное или техническое образование будут плюсом;

• опыт работы в сфере организации мероприятий (умеете создавать команды, управлять ими – давать ОС, мотивировать, решать конфликты, нанимать/увольнять в них людей);

• опыт ведения базовой финансовой отчетности;

• обязательно работа на площадках проведения мероприятий, удаленная работа на этой позиции не предусмотрена.

Кого мы ищем?

Мы стремимся к тому, чтобы стать самым известным и любимым детским проектом в Москве! Формат наших мероприятий сильно отличается от всего, что есть на рынке, поэтому нам нужен умный и ответственный человек, который сможет обеспечить функционирование и развитие команды и будет способен постоянно справляться с новыми задачами. Наш идеальный кандидат обладает следующими качествами:

• Умение контролировать себя, готовность сосредоточиться на непосредственно поставленной задаче.

• Высокий уровень интеллекта: способен быстро обучаться, воспринимать и использовать в работе новую информацию.

• Внимание к деталям: уделяет внимание мелочам, которые способны повлиять на результат работы в целом.

• Проактивность: действует самостоятельно, без понуканий; предлагает новые идеи.

• Высокие стандарты качества: и от себя, и от команды ожидает только отличных результатов.

Важно для работы с командой:

• Коммуникабельность: четко выражает свои мысли как в устной, так и в письменной формах, не впадая в многословие; это же относится и к общению онлайн (в чатах и на почте).

• Организованность и умение планировать: составляет планы, организует работу, формирует расписания и бюджет в эффективной, продуктивной манере; умеет правильно расставлять приоритеты.

• Гибкость мышления и способность быстро искать решения в нестандартных ситуациях.

• Уважение, эмоциональная устойчивость, взаимное доверие и способность измерять температуру внутри команды. Наша работа сложная, напряженная - необходимо, чтобы команде было приятно работать.

Важно для работы с посетителями:

• Уважение, эмоциональная устойчивость, искреннее желание помочь.

• Объективность, последовательность, справедливость и внимание к окружающим.

Технические подробности

• Мероприятие будет проходить на трех площадках: м. Пролетарская, м. Киевская и м. Юго-Западная. При распределении менеджеров будем учитывать ваши пожелания.

• Точный размер заработной платы определяется по результатам собеседования и исходя из графика работы. 1 рабочая смена – это минимум 3 сеанса в день/ 2000 руб. каждый.

• Оформление по с/з.

• График 2/2 или 3/2 с работой в выходные дни, но в целом подход гибкий.

• Мы заботимся о том, чтобы наши сотрудники не были голодными и обеспечиваем питание на площадке.

• Прокачку навыков и рост неизбежен, однообразия и монотонности ждать не стоит: будет много людей, новых знакомств и друзей!

Как проходит отбор

1. Вы откликаетесь на вакансию здесь на HH.ru. Обязательно дополните отклик коротким письмом о том, почему вы хотите работать у нас и почему вы считаете, что подходите нам. Резюме без сопроводительного письма рассматриваться не будут.

2. Вместе с откликом заполните анкету по ссылке https://scly.me/nymng – это первый этап отбора. К анкете нужно прикрепить короткое видео про себя, это обязательно.

3. Следующий шаг – одно или два собеседования онлайн/ пригласим на площадку мероприятия, обсудим график и сделаем оффер.