Главный бизнес-консультант

ПАО АКБ «Металлинвестбанк» - онлайн сервис для клиентов малого и среднего бизнеса.

(без продаж и холодных звонков)

Обязанности:

Работать в офисе на телефоне и чате поддержки клиентов – юридических лиц.

Консультировать клиентов по вопросам, связанным с формированием платежей и документов в «Личном кабинете» Клиента Банка в рамках внешнеторговых контрактов.

Сопровождать и активно развивать взаимоотношения с действующими клиентами.

Помогать клиентам в решении простых и сложных задач.

Взаимодействовать со службами банка по вопросам клиентов.

Требования:

Высокий уровень ответственности за работу, хорошую скорость в ответах на возникающие вопросы клиентов.

Доброжелательность. Тебе действительно нравится работать с людьми.

Ты нацелен на результат и справляешься с большим объемом информации.

У тебя отличные устные и письменные коммуникативные навыки.

Условия:

Стабильная и интересная работа в новом современном проекте.

Отсутствие строгого дресс-кода.

Оформление по гражданско-правовому договору, который обеспечит тебе отчисления в пенсионный фонд и стаж работы.

Удобный график.

Профессиональное развитие.

Твои результаты - это новые возможности для карьеры в нашем Банке.