Менеджер по сопровождению клиентов
Компания «РУС КВАНТ» - аккредитованная Сколково IT компания.
Нашими клиентами стали уже более 600 компаний. Среди них: Coffee like, 2GIS, Envybox и другие.
«РУС КВАНТ» — это методика управления и простое программное решение, которое помогает сделать управление простым.
Миссия нашей Компании- Квантовый скачок в экономике России!
Компания активно растет, в связи с чем, в поисках «менеджера по сопровождению клиентов» на удаленной основе.
ФУНКЦИОНАЛ:
-
Помогать клиентам решать вопросы, встающие перед бизнесом с помощью наших инструментов
-
Мониторинг показателей клиентов
-
Формировать список доработок от клиентов для решения их вопросов
-
Прорабатывать с клиентами доработки, которые помогут закрывать их потребности
-
Формировать для клиента список доработок со срокам реализации
-
Сбор абонентского дохода
ТРЕБОВАНИЯ:
Опыт работы:
- в клиентском сервисе/ сопровождении клиентов 2+ лет
- в B2B сегменте;
- в одной из сфер 2+ лет: Инфобизнес, SaaS, EdTech, IT
- Грамотная речь, дикция
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность
- Наличие компьютера (ноутбука), высокая скорость интернета
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Полностью удалённый формат работы.
- Оформление по ТК РФ, белая заработная плата.
- График с 9:00 до 18:00 МСК с ПН-ПТ, выходные СБ, ВС.
- Работа в команде профессионалов.
- Обучение за счет Компании.
- Возможность быстрого карьерного роста!
Давно хотели поучаствовать в чем-то масштабном и действительно полезном?
Тогда откликайтесь на вакансию, мы непременно свяжемся с Вами.