Менеджер отдела постпродажной поддержки

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

Работа в CRM, с договорами клиентов;
Прием заявки от клиентов, обзвон, встреча клиентов, вежливое и грамотное обращение с клиентами;
Регистрация и обработка писем, организация обратной связи клиентам;
Осуществление своевременной коммуникации внутри компании по почте и другими способами;
Умение работать с жалобами;
Эффективное решение проблем.

Требования:

Высшее образование;
Стрессоустойчивость;
Оответственность, пунктуальность, умение работать в команде;
Опыт работы в сфере строительства и/или в управлении жилых комплексов.

Условия:

График работы 6/1, суббота с 10:00 по 15:00
Современный офис в верхней части города
Молодой, дружный коллектив, в котором комфортно работать!

Ключевые навыки

Пользователь ПК

Грамотная речь

Работа в команде

Грамотность

Деловое общение

Организация встреч

Работа с клиентами

Работа с большим объемом информации

Деловая переписка

Проведение опросов клиентов

Умение проявлять гибкость

Умение работать с жалобами

Эффективное решение проблем

Разрешать конфликтные ситуации

Вакансия опубликована: 31 октября 2024, Алматы

Похожие вакансии

Менеджер отдела клиентского сервиса

350 000 - 500 000 ₸

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Галерея Новостроек

5,0 1 отзыв

Алматы,

вчера

Специалист службы поддержки клиентов (Кульджинский тракт)

до 400 000 ₸

Новая

От 1 года до 3 лет

MyCar Almaty

4,8 2 отзыва

Алматы,

сегодня