Разработчик/Администратор Bitrix24
«Московское долголетие» – уникальный проект для жителей столицы старшего поколения.
С нами Вы сможете построить карьеру в крупной (более 1000 сотрудников и 148 подразделений по всей Москве), социально-значимой государственной организации с известным брендом, значимыми партнерами, развивая направление долголетия, благополучия и качества жизни.
Ключевые задачи:
– Настройка и администрирование платформы Bitrix24 (преимущественно облачная версия).
– Поддержка, обновление и улучшение текущих бизнес-процессов внутри Bitrix24, создание и внедрение workflows для автоматизации.
– Настройка автоматизации в CRM, настройка модулей и интеграций с другими системами и сервисами компании.
– Разработка и внедрение новых функциональных решений под специфические запросы и задачи компании.
– Настройка и поддержка отчетности и аналитики.
– Мониторинг и оптимизация работы системы для повышения эффективности, отслеживание производительности системы и устранение возможных неисправностей.
– Написание инструкций по работе в системе или в базе знаний непосредственно на портале, обучение и техническая поддержка сотрудников, подготовка технических заданий и документации по проектам. (опционально)
– Контроль качества проектов, аргументация проведенных работ.
Нам важно:
– Успешный опыт работы по внедрению, настройке и администрированию Bitrix24 не менее 2 лет.
– Уверенное знание функционала и типовых задач Bitrix24 и CRM.
- Творческий и кастомный подход к решению задач Bitrix24.
– Знание PHP, JavaScript и баз данных (MySQL; PostgreSQL) будет плюсом.
– Умение работать с API и интеграцией сторонних сервисов.
– Опыт работы с CRM/ERP системами будет преимуществом.
– Опыт разработки регламентов по работе с CRM и сервисами Bitrix24 будет плюсом.
– Высшее образование в области информационных технологий, математики, аналитики или смежных областях.
– Аналитическое мышление и желание оптимизировать бизнес-процессы, умение проводить мозговой штурм и работать с программами для планирования и анализа.
– Ответственность, внимание к деталям, способность работать в команде.
Мы предлагаем:
– официальное трудоустройство, график 5/2;
– возможность развиваться в направлениях сферы IT;
– результаты работы с социально-культурной значимостью;
– офис в центре Москвы, возможен гибридный формат работы;
– заработная плата обсуждается по итогам собеседования;
– дружественная профессиональная атмосфера и поддержка со стороны команды.
Рассматриваются резюме с сопроводительным письмом. В сопроводительном письме просьба ответить на следующие вопросы:
Можно ли настроить следующее в Битрикс24? Если да, то каким образом (учитываются все возможные варианты, в том числе «костыльные»)?
1. Сделка не может переместиться в другую стадию исходя из внесенных данных в поля контакта или в поля самой сделки.
2. Сделки создаются в автоматическом режиме основываясь на полях контакта.
3. Если возможно, чтобы сделки создавались автоматически исходя из полей контактов, то могут ли они быть различными?
4. Взаимодействовать с другими организациями, используя Битрикс24.
5. Взаимодействовать с другой базой контактов (не Битрикс24).
6. Снимать статистику по пользовательским полям сделок.
7. Создавать контакт только после согласования руководителем.
8. Закрыть доступ к редактированию определенных полей в контакте.
9. Настроить напоминания о необходимости совершить звонок (раз в месяц или в определенную дату), отслеживать такие звонки и сопоставлять напоминание – совершенный/не совершенный звонок.
10. Выгружать все совершенные звонки определенному контакту без создания лидов/сделок.
11. Сотрудники не могут просматривать сделки на определенных этапах.
12. Актуализировать информацию в определенных контактах по Excel файлу.