Администратор в call-center

Belkanton Group – это динамично развивающаяся, успешная компания, которая объединяет в себе ряд организаций, более 30 лет осуществляющих деятельность в таких сферах бизнеса как оптовые, розничные и корпоративные продажи канцелярских товаров и офисной техники, мебели, производство сувенирной продукции и собственные СМИ.

Приглашаем в нашу команду направления В2В продаж ОФИСТОН администратора колл-центра!

Задачи и функции должности:

• Прием и распределение входящих звонков;
• Отправка факсов и писем клиентам;
• Первичная консультация клиентов по телефону;
• Выполнение поручений менеджеров по продаже;
• Взаимодействие со структурными подразделениями;
• Работа в 1С8;
• Работа с online-консультантом JivoSite
• Выявление степени удовлетворенности клиентов путем обзвона и анкетирования.

Вашими преимуществами перед другими кандидатами будут:

• Грамотная речь;
• Умение работать в команде, инициативность;
• Готовность к обучению, активность.

Условия работы в компании:

• Работа в перспективной компании - лидере рынка;
• Возможность для личностного и профессионального развития - мы стремимся к развитию сотрудников и росту как в рамках направления, так и в других направлениях работы Компании;
• Грамотно выстроенную систему наставничества на первое время и действительно отзывчивый коллектив;
• Техническое и программное обеспечение для комфортной работы;
• Понятную мотивацию;
• Бонусы в виде распродаж и скидок для сотрудников, скидочной карты «Офистон Маркет».
• Открытое к предложениям руководство и профессиональное сообщество коллег, выстраивающее доверительные и открытые отношения;
• Чай, кофе, выбор канцелярских принадлежностей для работы на свой вкус;
• Комфортный офис на ул. Сурганова, 54, в котором с понедельника по четверг вы будете находится в с 8.30 до 17.30, а в пятницу с 8.30 до 16.15.

Belkanton Group - Together as one!