Специалист по работе с клиентами (call-центр)

Сеть магазинов КРАВТ приглашает в свою команду Специалиста по работе с клиентами в интернет-магазин shop.cravt.by, готового не просто консультировать клиентов, а способного продавать продукцию!

Наше предложение:

• Работа в офисе в центре города (ст.м. Немига), теплая атмосфера;
• График работы 2/2 с 9.00 до 20.00.
• Дополнительные «плюшки»: система скидок для сотрудников, корпоративные активности.

Наши пожелания:

• Законченное высшее образование;
• Находчивость, смекалка, логика и… спокойствие.
• Опыт работы в call-центре или интернет-магазине будет преимуществом!
• Хорошее знание компьютера (пакета офисных программ: Word, Excel, Битрикс24, 1С);
• Грамотная речь, четкая дикция, правильное произношение;

Твой рабочий день:

• Обработка входящих обращений пользователей по телефону, электронной почте и тд.
• Исходящие звонки (подтверждение заказа и уточнение наличия товара).
• Оформление заказов в 1С и CRM;
• Координирование курьерской службы, согласование доставок, работа с возражениями
• Консультирование клиентов по вопросам скидок, акций, наличии и стоимости товара.

Хотите стать частью мира красоты? – Присоединяйтесь к нам!