Специалист по работе с иностранными клиентами (со знанием английского языка)
Не предоставляется удалённая работа.
Обязанности:
-
Общение с зарубежными пользователями на английском языке (прием и обработка входящих обращений по email, рабочие чаты);
-
Предоставление поддержки клиентам, помощь с текущими вопросами;
-
Регистрация информации в базе данных;
-
Взаимодействие с внутренними отделами на разных уровнях в рамках отдельных проектов.
Требования:
-
Владение английским языком, требуемым для работы (уровень не ниже B2);
-
Уверенный пользователь ПК;
-
Грамотная устная и письменная речь;
-
Готовность и способность обучаться;
-
Коммуникабельность (умение общаться с разными людьми);
-
Ответственность;
-
Стрессоустойчивость.
Условия:
-
График работы: сменный, 12 часов (день, день / 2 выходных / ночь, ночь / 2 выходных);
-
Работа в комфортном офисе в БЦ "Титан";
-
Для новых специалистов предоставляется обучение и менторинг-программа;
-
Стабильная заработная плата и понятная система мотивации;
-
Расширенный социальный пакет: 4 days off и широкая партнёрская программа;
-
Корпоративные обеды + безлимитные: чай, кофе, сладости;
-
Насыщенная корпоративная жизнь: ежегодные корпоративные мероприятия, занятия спортом, тимбилдинги и прочее;
-
Оформление согласно ТК РБ.