Операционный директор. Управляющий

«MATE flowers» — это больше, чем цветы. Мы — самая быстро растущая и амбициозная цветочная компания Москвы и области, стремящаяся изменить представление о доставке цветов. С двумя локациями, включая стильный даркстор и уютный магазин в самом сердце столицы, мы совершаем более 40 000 доставок в год и мечтаем достичь еще большего. Наша команда — это ядро, где каждый нацелен на создание уникального сервиса с доставкой за 30 минут по всей России.

Обязанности:
- Организация работы мастерских и контроль за безупречным соблюдением регламентов компании.
- Решение административных и технических вопросов, чтобы все работало как часы.
- Контроль работы салонов, следование высоким стандартам качества.
- Составление и контроль графиков смен, чтобы команда была на высоте в любое время.
- Проведение собеседований, обучение новых сотрудников искусству продаж и стандартам компании.
- Поддержание порядка торгового зала.
- Управление взаимоотношениями с арендодателями, охраной и коммунальными службами.
- Организация и контроль инвентаризаций, анализ отчетов и статистики продаж.
- Работа с тайными покупателями и отзывами клиентов, совершенствование стандартов обслуживания.
- Постоянное улучшение систем мотивации персонала.

Требования:
- Опыт управления в цветочном бизнесе не менее 3 лет — вы должны знать этот мир изнутри.
- Уверенное владение ПК, включая CRM-системы, Word и Excel.
- Готовность быть на связи 24/7 — наш бизнес не знает времени отдыха.

Условия:
- График 5/2- баланс работы и личной жизни.
- Выплаты 2 раза в месяц, чтобы ваши усилия были вознаграждены вовремя.
- Испытательный срок 3 месяца. Совокупный доход от 150 000 руб. и выше, с перспективой индивидуальной мотивации после прохождения испытательного срока.
- Официальное оформление по ТК РФ- ваша стабильность и уверенность в завтрашнем дне.
-Премии в цветочные праздники- ваша усердная работа будет оценена особенно в пиковые моменты.
- Опционная программа-возможность быть не просто сотрудником, а частью растущего успеха компании.

2 локации -Серафимовича 2- творческая мастерская и Даркстор на м. Электрозаводская

Присоединяйтесь к команде, где каждый день — это возможность создавать красоту и делать людей счастливыми!