Менеджер по подбору персонала и обратной связи

Обязанности:

- Производить отбор и оценку соискателей (в основном курьеры);
- Искать и тестировать новые источники и методы для поиска сотрудников;
- Работать с отзывами клиентов сервиса;
- Рекомендовать ресторанам возможные варианты урегулирования ситуации с клиентами;
- Контролировать своевременное устранение недостатков, указанных в поступающих от клиентов рекламациях и претензиях;
- Работать с отрицательными отзывами по приложению: отвечать пользователям в сторах и на сайте;
- Контролировать сообщения в группах вотсап, отвечать на вопросы в группе с клиентами Едостав в WhatsApp;
- Мониторить и отвечать на сообщения и отзывы в справочниках и в отзовиках: Яндекс, Гугл, 2ГИС и тд.
- Составлять необходимые отчеты по ведению работы;

Требования:

- Знание этапов подбора и оценки персонала;
- Отличные навыки в устной и письменной коммуникации;
- Желательно иметь опыт в сфере рекрутмента;
- Инициативность, активная жизненная позиция, ответственность

Условия:

- Стабильная выплата ЗП;
- Зарплата обговаривается по итогам собеседования;
- Работа в уютном офисе;
- Есть кухня со всем необходимым (кофе/чай, вкусняшки);
- Веселый коллектив, адекватный руководитель;
- Подарки детям на новый год;
- Коллективные поездки за счет компании.