Менеджер-дизайнер по продажам мебели

В связи с ростом количества клиентов, открыты вакансии в Отделе продаж: специалист по продажам мебели/дизайнер мебели

"Кухнидар" является одной из ведущих компаний в сфере производства и продажи кухонной мебели в Краснодаре и крае, работаем более 6-ти лет на рынке.

Мы имеем развитый маркетинг: сайт, социальные сети, сарафанное радио, фото и видеоконтент, присутствуем на профильных площадках. Своё производство - 500 кв.м. Офис-салон - 250 кв.м. Развиваем собственный клуб для дизайнеров интерьера. Также имеем внедрённые системы автоматизации процессов и передачи данных, гарантирующие постоянный приток заказчиков при любых кризисах и экономических потрясениях, но предстоит еще много работы!
Показатели за 2022 г.:
Общая выручка - 67 млн. руб.
Средняя стоимость кухни на заказ - 450 тыс. руб.

Средняя стоимость модульной кухни - 160 тыс. руб.
Среднее количество заказов в месяц - 20 шт.

Что нужно будет делать:

• Обрабатывать входящие обращения клиентов по телефону и в мессенджерах;
• Выявлять потребности заказчиков, фиксировать данные в CRM;
• Подготавливать проекты мебели и комплектовать заказы в системе учета;
• Осуществлять продажи клиентам;
• Работать с партнерами: дизайнеры интерьера, отделочники и строители, риэлторы;
• Педантично и скрупулезно вести документацию по обслуживаемым клиентским заказам.

Что мы ждем в результате:

• План продаж выполняется, а в идеале перевыполняется;
• Документация по заказам всегда точная и загружена в систему;
• Любая заявка, поступившая от клиента, должна обработаться в течение рабочего дня и клиенту должен быть дан ответ в соответствии с техниками продаж и внутренними инструкциями.

Технически вы нам подходите, если:

• Имеете успешный опыт работы в продажах мебели или смежных направлениях не менее года. Либо уверены, что быстро обучитесь;
• Понимаете суть и следуете техникам и методам продаж;
• Умеете или готовы научиться составлять из готовых модулей кухню или шкаф;
• Знаете, что такое столешница, фартук, фасады, корпус, двери, фурнутира и т.д.;
• Понимаете, по каким этапам осуществляется ремонт, как связана планировка квартиры или дома и мебели;
• Знакомы с основными материалами и комплектующими на рынке строительства и мебели, знаете основные виды обработки материалов;
• Понимаете ответственность в случае потери информации. Как следствие понимаете важность соблюдения процедур фиксации результатов согласования с клиентом;
• Знаете Интернет, компьютер и офисную технику на уровне: умение пользоваться мессенджерами и соц. сетями, получить или отправить файл, составить распечатать документ в офисных программах, разархивировать или заархивировать файл, распечатать документ, налить воду из кулера.

В общечеловеческом плане вы нам подходите, если:

• Вы исполнительны - способны выполнять поставленные задачи по прописанным процедурам и регламентам;
• Вы ответственны и пунктуальны - в случае изменения планов незамедлительно ставите в известность руководство и заказчика;
• Вы педантичны - задачи решаете до конца, не бросая недоделанную работу на полпути с аргументацией "ничего - и так сойдет".
• У вас здоровое проявление лени - вы стараетесь решать задачи так, что больше к ним не возвращаться и не тратить время на одно и то же.
• Вы любите и умеете учиться, постоянно самостоятельно развиваетесь, читаете книги и проходите курсы.
• Вы любознательны и инициативны - вам нравится развиваться в продажах, понимать психологию покупателя, изучать новинки материалов и продукции поставщиков, интересоваться сферой дизайна и ремонта.
• Со всем новым вы разбираетесь быстро, вам не требуется дважды объяснять одно и то же, всё понимаете с первого раза.
• Если чего-то не знаете - быстро находите решение (или хотя бы в какую сторону копать) в гугле;
• Любите и можете самостоятельно работать и принимать решения в пределах своих компетенций. Без пинка и стоящего над душой начальника;
• Умеете кратко, грамотно и понятно излагать мысли – как письменно, так и устно;
• Стрессоустойчивы и спокойны при общении с клиентами. Даже человеку, который не понимает элементарных вещей или перешел на повышенные тона, можете спокойно, медленно и два раза объяснить все, что требуется и донести суть ситуации и планируемое решение;
• Можете работать в режиме многозадачности, как минимум держать в голове и помнить, что помимо текущей задачи выполняемой сейчас, есть еще и другие, которым тоже нужно уделить время. Т.е. НЕ закапываться в одну задачу с полным игнором других.
• Обладаете здоровым чувством юмора – можете по-доброму подколоть коллегу и адекватно воспринимаете шутки в свой адрес;
• Обладаете грамотной речью - четкой, громкой. Работа подразумевает много разговоров с клиентами по телефону и они должны четко слышать, что им говорит наш специалист.

• Человека без опыта в продажах: если вы думаете, что продажи - это впаривание, а каждый разговор с клиентом вживую или по телефону у вас вызывает стресс и негативные эмоции, то даже не откликайтесь. Успешный опыт от года в продажах обязателен.
• Ждуна, который считает, что его работа заключается ТОЛЬКО в обслуживании входящих звонков и если их нет - это повод, например, поиграть в игры или погрузиться в соцсети (задачи есть всегда, учебных материалов в избытке).
• Человека-проблему, у которого каждый день новый форс-мажор и уважительная причина из-за которой он опоздал, не смог, не успел и т.д.
• Человека, склонного сливать задачи и спускать на тормозах - отложил, потом задвинул подальше, а потом окончательно забил или забыл.
• Очень "творческого" человека, который считает, что правила, инструкции и стандарты - это все лишнее и сильно сковывает его творческую натуру.
• Человека, который пренебрегает личной гигиеной.

Условия:

• Зарплата до 150 тысяч на руки. Окончательную сумму готовы обсуждать на собеседовании;
• Работа в офисе;
• Территориально: Центральный район, Калинина, 321

А так же:

• Корпоративное обучение современным техникам продаж, участие в онлайн и офлайн семинарах, тренингах, и серьезное повышение собственной квалификации в сфере торговли;
• Огромные возможности профессионального роста в сторону управления продажами на b2b и b2c уровне;
• Отличный коллектив, с которым приятно не только работать, но и отдыхать - праздники, шашлыки, лес, природа;
• Авансы и зарплата не только по расписанию, но и в любой момент, когда нужны деньги;
• Возможность уйти на больничный без справок или по семейным обстоятельствам на несколько дней БЕЗ потери в зарплате.

Откликнитесь на вакансию и мы свяжемся с вами, чтобы согласовать дату собеседования.