Администратор клиники (ВетСити)
Vet.city – современный многопрофильный ветеринарный госпиталь с полным спектром услуг: от диагностики и лечения до медицинского сопровождения домашних питомцев разного вида, веса и возраста. Мы работаем 24 часа 7 дней в неделю.
Наша миссия — развивать культуру заботливого и ответственного отношения людей к своим домашним питомцам и другим животным.
Обязанности:
- Встреча клиентов и пациентов: приветствие, помощь в размещении, консультирование по всем вопросам оказываемых услуг;
- Ведение записи на прием и на исследования;
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов в соответствии с принятыми регламентами;
- Создание радушной и доброжелательной атмосферы в клинике;
- Оказание моральной поддержки клиентам;
- Сопровождение пациента перед и после врачебного приема/процедур;
- Работа с ККМ, ведение расчёта с пациентами, кассовая отчетность.
Мы ожидаем:
- Опыт работы в аналогичной должности не менее 1 года (в отеле, ветеринарной клинике, медицинском центре);
- Высшее образование, уверенное владение ПК, опыт работы в Excel;
- Знание ПК, оргтехники, офисных программ на уровне уверенного пользователя;
- Самостоятельность, ответственность, желание приносить помощь людям и животным;
- Клиентоориентированность, вежливость, коммуникабельность, пунктуальность, способность работать в условиях мультизадачности ;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Вы имеете огромное желание оказывать высокий сервис, встречать гостей с улыбкой и огромным вовлечением;
- У Вас есть любимые домашние питомцы.
Мы предлагаем:
- Оформление в соответствии с ТК РФ ;
- Сменный график работы 2/2 с 9:00 до 21:00 или 1/3 с 9:00 до 9:00
- Доход 65 000 руб. оклад + 10 000 руб. KPI's (на руки);
- Работа в крупной ветеринарной клинике, 8 минут пешком от м. Алексеевская;
- Льготное обслуживание Ваших питомцев;
- Подарки для сотрудников и их детей.
- Важно! В сопроводительном письме укажите, пожалуйста, чем Вас заинтересовала наша вакансия!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).