Специалист по раскрытию информации и работе с обращениями УК (ГИС ЖКХ)

LEGENDA Intelligent Development - девелопер с прогрессивной ментальностью и ярким характером.

Мы не только строим дома, но также берем на себя их эксплуатацию. В каждом жилом доме мы сформировали команду людей, которые заботятся о высоком уровне жизни наших жильцов. Мы искренне считаем, что стабильное техническое состояние домов, добрососедство и теплое отношение к нашим жильцам - это основное, что отличает нашу Управляющую компанию и наши дома.

На данном этапе в управляющей компании LEGENDA Comfort открыта вакансия cпециалиста по раскрытию информации и работе с обращениями.

Ваша зона ответственности:

• осуществление деятельности по работе с обращениями и государственными органами надзора,
• взаимодействие со структурными подразделениями в части подготовки ответов на обращения,

• учет и передача на регистрацию всех поступающих обращений (посредством электронной почты, письменных обращений, ГИС ЖКХ, kvado.ru, портал «Наш Санкт-Петербург» и т.д.) в ООО «УК «ЛЕГЕНДА КОМФОРТ»,

• взаимодействие с надзорными органами (ГЖИ, ГУЖА, Администрация, Роспотребнадзор, Прокуратура и пр.). Подготовка документации к проверкам, подготовка ответов на запросы и предостережения, налаживание контактов и рабочих отношений с инспекторами,

• ведение обязательных реестров собственников. Взаимодействие с подрядчиком, предоставляющим (ОВиР и ГУЖА) данные из Росреестра, своевременная актуализация данных по владельцам помещений каждого находящегося в управлении МКД (актуализация не менее раза в месяц). Предоставление заявленных реестров по запросам собственников в течение пяти дней,

• работа в ГИС ЖКХ.

• опыт работы на аналогичной позиции от 2х лет,
• высшее образование (юридическое) Будет вашим преимуществом,
• работа с платформами Квадо, ГИС, Реформа, Портал Санкт-Петербург,
• грамотная устная и письменная речь,
• умение объяснять сложные вещи простым языком,

• умение применять федеральные законы: Жилищный кодекс РФ, постановления Правительства РФ по закрепленным за работником обязанностям; умение рассматривать поступившие от потребителя заявления и претензии, принимать необходимые меры по их разрешению,

• умение работать с большим количеством информации.

• стабильность, социальная защищенность и забота о сотрудниках (официальное оформление, ДМС),
• возможность работать в команде профессионалов и быть причастным к уникальным жилым проектам рынка недвижимости Санкт-Петербурга.