Администратор жилого дома (м.Московская)

LEGENDA Intelligent Development - девелопер с прогрессивной ментальностью и ярким характером.

Мы не только строим дома, но также берем на себя их эксплуатацию. В каждом жилом доме мы сформировали команду людей, которые заботятся о высоком уровне жизни наших жильцов. Мы искренне считаем, что стабильное техническое состояние домов, добрососедство и теплое отношение к нашим жильцам - это основное, что отличает нашу Управляющую компанию и наши дома.

На данном этапе в управляющей компании LEGENDA Comfort в связи с расширением штата открыта вакансия администратора объекта (жилого комплекса).

Ваша зона ответственности:

• коммуникация с жителями, уточнение причин обращения, консультация по проблемам, регистрация заявок в КВАДО, ведение переговоров о возможном времени проведения работ
• координация работы сотрудников на объекте для обеспечения оперативного выполнения заявок и поддержания уровня комфорта в доме
• взаимодействие с жителями в ЦВГ (Центральная входная группа), консультирование по вопросам жизни дома. При необходимости, регистрация заявки, вызов специалистов
• работа с клиентской базой дома, поздравление с праздниками, участие в организации мероприятий на объекте, в т.ч. ОСС
• организация общего информирования жителей о событиях в доме по действующим каналам взаимодействия
• контроль соблюдения сервисных стандартов взаимодействия всеми сотрудниками УК на объекте, в т.ч. сотрудниками подрядных орган

Наши ожидания:

• опыт клиентской работы в сфере эксплуатации МКД, БЦ
• хорошие организаторские способности
• умение координировать работу других сотрудником УК для решения вопросов жителей и обеспечения комфортной жизни дома

Мы предлагаем:

• социальная защита и забота о сотрудниках: официальное оформление, ДМС после испытательного срока

• график работы 2/2 с 9-21:00

• возможность быть причастным к лучшим девелоперским проектам Санкт-Петербурга и Москвы

Если вы стремитесь развиваться, любите инновации, а культура для вас не просто слово, будем рады знакомству!