Специалист Отдела взаимодействия с клиентами
55 000 - 55 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Обязанности: - Обеспечивает прием и обработку входящих вызовов посредством телефонной связи от потребителей услуг по вопросам деятельности Общества.
- Участвует в информационном обмене посредством электронной почты, телефонной связи с оперативным персоналом Центра управления сетями, оперативно диспетчерской группы района электрических сетей при аварийных и плановых отключениях электроэнергии.
- Заносит информацию в программный комплекс по вопросам деятельности (филиалов) Общества, электроснабжения и минимизации последствий технологических нарушений и времени проведения аварийно-восстановительных работ.
- высшее (техническое, инженерно-экономическое или юридическое) образование.
- наличие опыта работы не менее шести месяцев в области работы с клиентами(обработки обращений клиентов по дистанционным каналам коммуникации).
- Работа в стабильной, социально-ответственной компании.
- Сменный график работы.
- Работа по срочному трудовому договору, на период отсутствия основного работника.
- Соц.пакет.
- Санаторно-курортное лечение.
- Летний отдых детей.
- ДМС, включая стоматологическое лечение.
- Страхование жизни и здоровья.
Вакансия опубликована:
11 сентября 2024,
Сочи
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Специалист колл-центра
Краснодар,
май 2023
Что нравится
Стабильная зп, стабильная компания. Возможны бонусы и презенты на праздники
Что можно улучшить
Условия труда. Ночная смена на горячей линии порой тяжела
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 72 отзывов
90%
Своевременная оплата труда
79%
Оплата больничного
68%
Медицинское страхование
54%
Профессиональное обучение
47%
Удобное расположение работы
40%
Корпоративные мероприятия
29%
Наличие кухни, места для обеда
28%
Место для парковки
26%
Корпоративный транспорт
19%
Система наставничества
14%
Оплата мобильной связи
6%
Гибкий рабочий график
3%
Компенсация питания
1%
Удаленная работа
1%
Оплата транспортных расходов
Похожие вакансии
Менеджер по сохранению клиентов
до 68 000 ₽
Менеджер административного отдела
от 50 000 ₽
Специалист по кадрам/офис-менеджер
45 000 - 56 000 ₽