Оператор на горячую линию

«Медкомиссия №1» - сеть медицинских центров в Санкт-Петербурге и Москве.

С 2008 года проводим все виды медосмотров, освидетельствований, осуществляем инструментальные обследования и лабораторную диагностику.

Приглашаем на постоянную работу в нашу команду Операторов тех. поддержки.

Обязанности:

1. Общение с клиентами по телефону (прием входящих звонков от наших клиентов)
2. Обработка сообщений через почту и мессенджеры
3. Консультации по вопросам режима работы медцентров, готовности медицинских документов и заключений, ответы на прочие запросы.
4. Распределение звонков по другим отделам компании
5. Фиксация информации о телефонных обращениях

Требования:

1. Грамотная речь.
2. Уверенный пользователь ПК.
3. Рассматриваем кандидатов без опыта работы. Работа в call-центре - отличный старт для успешной карьеры в любой области.
4. Базовые знания офисных программ.
5. Желание работать в стабильной и развивающейся компании.

Условия:

1. График работы: 5/2 с 9 до 18 или 10 до 19, выходные - сб, вс.
2. Удаленный формат работы после прохождения обучения и адаптации в офисе по адресу: Народная, д. 1.
   Рассматриваем сразу на удаленку соискателей с опытом работы в КЦ.
3. Стабильные выплаты заработной платы.
4. Есть возможность подработок в выходные дни.
5. Официальное оформление по ТК РФ.
6. Корпоративное обучение и наставничество в процессе работы.
7. Предоставление льгот на медицинское обслуживание сотрудникам и членам их семей.
8. Дружный профессиональный коллектив.

Требования для удаленных сотрудников:

• Свои ПК, интернет, гарнитура, тихое место.
• ОС от Windows 10 (mac также подходит);
• От 4 гб оперативной памяти;
• Проводной интернет от 20 мбит (оптимально 100 мбит) и статический IP-адрес.