Специалист поддержки клиентов в Альфа-Банк (вход линия)

В связи с расширением штата открыта позиция "Специалист поддержки клиентов Альфа-Банка" на входящей линии!

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка входящих звонков, работа с действующими клиентами: физическими лицами;
• Консультация клиентов и помощь в решении их вопросов (узнать дату платежа, помочь оставить заявку на сайте и т.д.)
• Предоставление клиентам информации по услугам, продуктам, тарифам и пр.

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ (Оплачиваемое обучение!)
• Гибкий график работы 5/2, с плавающими выходными (варианты начала рабочего дня с 09:00, 10:00,11:00 и самая поздняя смена с 14:00) Рабочий день 8ч + 1ч перерыв
• Предоставляем ДМС страхование со стоматологией
• Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (оклад 45100 + ежемесячная премия ,средний доход от 65100 рублей до вычета налогов).
• Работа в выходные, праздничные дни, переработка оплачиваются в двойном размере.
• Возможен переход на Удаленный формат после обучения;
• Возможности карьерного роста уже через 3 месяца;
• Профессиональные тренинги в Альфа-академии, вебинары;
• Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнеров

Кого мы ищем:

• Общительных, вежливых, и готовых помогать;
• Наличие компьютера/ноутбука.
• Гарнитура или любые наушники с микрофоном

Отвечу на все Ваши вопросы и подробнее расскажу условия работы вместе с нами! :)

По всем вопросам можно обратиться в WhatsApp по телефону Маргарита