Скриптолог/Аналитик

Привет!

Мы "Центр технического оборудования" - дилеры более 70 заводов-производителей по различным направлениям (спецтехника, минитрактора, складская техника и автосервисное оборудование). Кроме того, мы являемся эксклюзивными дилерами марки Zauberg. А также, входим в ТОП-3 лидеров по объёму продаж данного оборудования в России.

Мы расширяем нашу команду и открываем в отделе Проектов вакансию - Скриптолога.

Наши преимущества:

• мы стабильная компания, находимся на рынке более 10 лет;
• у нас надежные партнеры, нам доверяют клиенты по всей России и странам СНГ;
• каждый сотрудник в нашей компании имеет возможность увеличивать свой доход;
• у нас есть своя школа "ЦТО", в которой обучение может пройти любой специалист, прокачав свои компетенции или став руководителем;
• у нас развитая корпоративная культура и крутая сувенирная продукция;
• мы умеем отдыхать и проводим фееричные корпоративные мероприятия в лучших локациях города и за его пределами!

Чем предстоит заниматься?

• написанием голосовых и текстовых скриптов для чат-бота;

• анализом звонков и чатов;

• "обучением" чат-ботов на основании аналитических данных;

• генерацией идей для повышения эффективности скрипта;

• тестированием новых скриптов.

Мы предлагаем:

• систему адаптации и наставничество;
• официальное трудоустройство и белую заработную плату;
• график работы 5/2 с 11:00 до 20:00, без переработок;
• комфортное, полностью оборудованное рабочее место;
• корпоративную сотовую связь и все необходимое для работы.

Твоими преимуществами будут:

• опыт работы специалистом технической поддержки, руководителем call центра, менеджером отдела продаж;
• грамотная устная и письменная речь;
• коммуникабельность;
• внимательность;
• инициативность;
• гибкое и креативное мышление;
• усидчивость.

До встречи на собеседовании!