Project/Product manager проектов внедрения
Привет! Мы – компания ELMA, моделируем и автоматизируем бизнес-процессы в Enterprise-компаниях и крупном бизнесе. Для этого разрабатываем собственную low-code платформу, на которой реализуем программные продукты: CRM-системы, сервисные службы, таск-трекеры, BPM, КЭДО, СЭД, СSP, ЕСМ.
Наши решения – на 90% кастомизированные, без коробочного подхода. Сегменты – разные, от фудтеха до банкинга: стараемся сами формировать пул клиентов, с которыми нам интересно работать.
Сейчас нам требуется Project/Product Manager на проекты внедрения CRM и BPM.
Требования:
- Обязательный опыт внедрения систем: BPM, CRM, ERP, CSP
- Опыт работы с внешними заказчиками уровня Enterprise
- Опыт управления командами от 10 человек
- Не менее 2 лет опыта управления одним или параллельно несколькими проектами в динамично меняющихся условиях, ответственность за экономику и прибыль проектов
- Опыт формирования и доставки бизнес-ценности, конструирования продукта для клиента
- Понимание основ проектирования и функционирования ИТ-систем и ИТ-ландшафта крупного бизнеса
- Опыт ведения переговоров с Клиентами, нахождение win-win решений: Умение совмещать защиту интересов компании с формированием ценности для Заказчика
- Умение выстраивать и координировать работу нескольких команд в параллели
- Опыт работы с изменениями (Change Management) в условиях фиксированных начальных договоренностей с Заказчиками и меняющимися требованиями
- Нацеленность на результат, самоорганизованность, самостоятельность в принятии управленческих решений
Обязанности:
-
Управление ценностью для бизнеса, которая формируется в рамках проекта
-
Формирование и управление продуктом, который формируется в рамках проекта
-
Ответственность за удовлетворенность заказчика, экономику проекта и upsale в Заказчике
-
Выстраивание всех основных процессов управления проектами, в том числе управление коммуникациями, требованиями (бэклогом), рисками и рентабельностью проектов
-
Управление командами проектов, обеспечение высокой продуктивности работы инженеров-программистов, бизнес-аналитиков, тестировщиков, входящих в команды ваших проектов;
-
Управление ожиданиями и выстраивание коммуникаций с Заказчиком
-
Взаимодействие с командой разработки продукта ELMA, согласование приоритизации доработок и фиксов багов, включение их в релизы продукта
-
Ведение управленческой отчетности, в том числе для предоставления руководству компании и для Заказчиков внедрений
Условия:
-
Удалённый формат работы
-
Зарплата + система грейдов: каждые полгода можно повышать уровень ЗП и бонусов
-
Выездные корпоративы и локальные активности
-
У нас есть аккредитация как у ИТ-компании
-
Наставничество и «стажёрка» на испытательный срок — технический онбординг и обучение продуктам ELMA, чтобы вход в компанию был плавным и комфортным
-
Индивидуальные планы развития, чтобы быстро расти и прокачивать навыки
- Официальное трудоустройство по ТК РФ и белая ЗП
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).