Куратор обучения

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

ИМЭС – ВУЗ с 27-летней историей. Мы активно растем и постоянно развиваемся. Ждем энергичных и желающих профессионально реализовываться специалистов, разделяющих ценности доброжелательного отношения к людям, 100-процентной клиентоориентированности, служения общему делу создания лучшего предложения на рынке образовательных услуг.

Для организации работы со студентами очно-заочной формы обучения (дистант) институту нужен ответственный, дисциплинированный сотрудник, который органично вольется в наш дружный и сплоченный коллектив.

Основные обязанности:

- Ответы студентам на эл. письма, сообщения в мессенджерах и входящие звонки в деканат (консультация по вопросам и процессу обучения);

- Исходящие звонки студентам;

- Формирование заявлений и отправка документов по эл.почте;

- Перевод с одной программы на другую;

- Курирование учебного процесса;

- Взаимодействие с преподавателями и студентами;

- Подготовка зачетно-экзаменационных ведомостей, студенческих билетов;

- Контроль посещаемости студентов и преподавателей.

Наши пожелания к соискателю:

• Знание нормативных документов в сфере образования (как преимущество);
• Высшее образование желательно;
• Опыт работы в сфере онлайн-обучения;
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, многозадачность, умение находить компромисс;
• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Power Point, 1C/СПРУТ – первичные навыки) и Zoom;
• Базовые навыки работы в AmoCRM или других CRM системах;
• Знание офисной техники.

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ (оплачиваемые отпуска, б/л);
• Оклад + система KPI, уровень дохода 70 000;
• График работы 5/2;
• Возможность получения образования со скидкой;
• Пятница укороченный рабочий день с 9 до 17 часов.