Менеджер по работе с клиентами в сервисный отдел PROVANCE
Фабрика Двери Прованс – это современное предприятие, которое специализируется на производстве межкомнатных дверей, дизайнерской мебели на заказ.
На производственной площадке в г. Йошкар-Ола республики Марий Эл создаются двери в эмали и шпоне.
Производство дверей функционирует уже более 20 лет.
Фабрика Прованс, это не только производство в штате которого работает более 150 человек.
В нашу дружную компанию мы ищем менеджера по работе с клиентами в сервисный отдел
Обязанности:
- Обрабатывать заявки по телефону, электронной почте и CRM;
- Взаимодействовать со смежными подразделениями компании;
- Отправлять задания на производство или монтаж;
- Общаться с клиентами по вопросам сервиса;
- Разбор мелких рекламаций техподдержкой специалистов с производства;
- ВЫЕЗЖАТЬ К КЛИЕНТАМ НЕ НУЖНО! РАБОТА В ОФИСЕ!
- Грамотная устная и письменная речь
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя
- Клиентоориентированность, внимательность, многозадачность, стрессоустойчивость.
- Знание 1С и CRM будет преимуществом
Условия:
трудоустройство по ТК РФ;
график работы 5/2 с 09:00-18:00;
конкурентная заработная плата
официальное трудоустройство;
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).