Специалист по поддержке пользователей (Бухгалтер)
НОРМАТИВКА.BY – информационно-правовая система нового поколения, которая обеспечивает бухгалтеров, специалистов по кадрам, юристов, экономистов и руководителей всей необходимой в работе нормативно-правовой и справочно-аналитической информацией, которая обновляется несколько раз в день.
Наша компания является резидентом Парка Высоких Технологий (ПВТ). Мы активно растем и развиваемся уже более 12 лет. И на данный момент приглашаем к сотрудничеству активных, позитивных и целеустремленных кандидатов на должность Специалиста поддержки пользователей.
Если у Вас блестяще получается вести переговоры и – самое главное – Вам это нравится, если Вы получаете драйв от достижения высоких целей, то эта позиция точно для Вас!
Мы ожидаем от Вас:
- Высшее образование (бухгалтерская, экономическая специализация).
- Опыт работы бухгалтером-практиком (рассматриваем кандидатов с опытом работы в бухгалтерии от 2 лет).
- Хорошие знания программ пакета MS Office (Word, Excel).
- Активная жизненная позиция, уверенность в себе.
- Коммуникабельность, доброжелательность, желание работать с людьми.
- Способность работать с большим объёмом информации, скрупулезность, внимательность, ответственность.
- Готовность к обучению.
Функциональные обязанности:
- Работа по обучению и сопровождению текущих пользователей системы ИПС "Нормативка.by" (посредством исходящих и входящих звонков).
- Информирование и консультирование клиентов о нововведениях, последних изменениях в системе (посредством исходящих звонков).
- Участие в работе сервиса «Вопрос-ответ».
- Предоставление необходимой отчетности.
В свою очередь мы предлагаем:
- Комфортную адаптацию, на этапе которой Вы вместе с наставником разберетесь в продукте, изучите все необходимые для работы инструменты, а также совершите свои первые успешные шаги в нашей компании.
- Качественное обучение с нашим бизнес-тренером на начальном этапе, которое позволит быстро влиться в работу, даже не имея при этом опыта в общении с клиентами.
- Постоянное профессиональное развитие в ходе всей работы.
- Разумеется, официальное оформление в соответствии с ТК РБ со всеми соц. гарантиями.
- Серьезные перспективы роста (все руководящие позиции закрываются внутренним резервом).
- Полная занятость (рабочий день с 08.30 до 17.30).
- Удаленный формат работы.
Если Вас заинтересовала наша вакансия – оставляйте отклик, будем рады видеть Вас в нашей команде!