Специалист по информационным технологиям

Обязанности:

• Обеспечивать подключение и настройку ПО по ИТ оборудованию, в том числе при открытии отделений Банка с выездом в командировку в пределах своего региона, осуществлять консультацию пользователей;
• Осуществлять учет и хранение документов, относящихся к заключению договоров на техническую поддержку и расчетов по ним, координировать проведение расчетов за выполненные работы в соответствии с договорами о технической поддержке;
• Управлять и контролировать актуальность средств информационной защиты рабочих мест конечных пользователей (актуальные патчи безопасности, соответствие требованиям к лицензионности ПО);
• Поддерживать в актуальном состоянии весь парк компьютерной техники конечных пользователей, набор программного обеспечения для работы отдела;
• Четко соблюдать требования информационной безопасности и следить за соблюдением требований информационной безопасности во всем сегменте работы конечных пользователей незамедлительно принимая меры к недопущению и распространению нарушения;
• Выступать заказчиком и следить за исполнением требований к состоянию СКС (структурированных кабельных систем) своей зоны ответственности.

Требования:

• Среднее профессиональное/незавершенное высшее/высшее образование ;
• Знание устройства и принципа действия ИТ оборудования (персональные компьютеры, ноутбуки, принтеры, МФУ и т.д.) в части характерных видов повреждений и способов их устранения;
• MS Office – знание на уровне продвинутого пользователя;
• Сопровождение HW/ SW (Hardware/software), Windows 10 и выше, Office 365, MS Teams;
• Понимание принципов работы протоколов TCP/ IP;
• Навыки работы с доменными сетями;
• Знание дисциплин информационных инфраструктурных технологий;
• Наличие знаний о технической поддержке I и II – го уровня;
• Знание библиотек ITIL и принципов ITSM будет преимуществом;
• Знание принципов работы процессной и операционной деятельности.

Мы предлагаем тебе:

• Режим работы 5/2;
• Транспортные расходы;
• Бонусы за выполнение поставленных задач;
• Работу в международном банке;
• Крутых наставников и коллег;
• Кредиты для сотрудников по выгодной ставке;
• Депозиты "ДЛЯ СВОИХ" с повышенной ставкой;
• Отсутствие дресс-кода;
• Внутренние и внешние программы обучения.