Ведущий инженер Отдела эксплуатации сети ПД Фикс

Причины пойти к нам:

• Возможность для развития в международной телекоммуникационной компании;
• Официальное трудоустройство;
• Стабильная з/п без задержек;
• Карьерный рост;
• Возмещение оплаты сотовой связи;
• Ежегодный трудовой отпуск (28 дней);
• На выбор (после испыт.срока): медицинское страхование или компенсация льгот (можно оплатить доп.обучение, оплату детского сада, санаторно-курортное лечение и много всего другого).

Ключевые задачи:

• Курирует инженеров по эксплуатации сети передачи данных в регионах;
• Отработка клиентских сервисных заявок;
• Подключение клиентов B2B;
• Планирование и освоение бюджетов:

Планирование и освоение бюджетов капитальных затрат на ЗИП оборудования ПД и эксплуатационные материалы.

Планирование освоение бюджетов операционных затрат на услуги по техподдержке оборудования ПД.

Участие в процессе подбора оборудования для инфраструктуры сети.

• Эксплуатация узлового оборудования ядра сети ПД:

Обеспечение правильной конфигурации и подбор оборудования для инфраструктуры сети.

Изучение и анализ технических неполадок, эскалированных филиалами в ШК и выработка системных рекомендаций по локализации неполадок.

Организация работ по улучшению параметров сети Компании с целью повышения ее живучести, надежности и повышения качественных показателей ее функционирования.

Ведение учета выявленных неисправностей и ошибок в программном обеспечении. Подготовка, при необходимости, соответствующие документы для направления рекламаций поставщикам оборудования и разработчикам программного обеспечения.

Контроль выполнения профилактических работ на оборудовании ПД.

Обеспечение филиалов необходимыми ресурсами для эксплуатации сетей ПД.

Разработка нормативной документации и KPI по эксплуатации сети ПД и ядра сети ПД и внедрение политик по эксплуатации в филиалах.

Разработка методологий тестирования основного и вспомогательного оборудования сети.

Разработка новых технических решений и тестирование оборудования совместно с Направление планирования и развития сети.

Отработка клиентских инцидентов в случае влияния проблем на сервис в масштабе филиала или РК.

Контроль актуальности базы данных по оборудованию передачи данных в системах OSS в РК.

Монтаж, подключение к электропитанию и настройка сетевого и серверного оборудования, при этом возможны работы на высоте.

Разработка нормативной документации и KPI по эксплуатации сети ПД и ядра сети ПД и внедрение политик по эксплуатации в филиалах.

• Взаимодействие с другими подразделениями компании, с внешними организациями по вопросам включения и сервиса абонентов и по вопросам предоставления услуг связи.

Чего мы ждём:

• Образование - высшее техническое (IT, Телекоммуникации);
• Опыт работы в сфере Телекоммуникаций – не менее 4-х лет;
• Специальные знания и навыки;
• Знание принципов работы сетей передачи данных;
• Навыки настройки телекоммуникационного оборудования и сетевого оборудования (знание оборудования Cisco Systems), знание протоколов OSPF, BGP;
• Знание правил ТБ и противопожарной безопасности;
• Приветствуется знание ОС Linux;
• Знание и навыки в IT MS Office, MS Visio;
• Знание языков Английский (технический) / Казахский / Русский;