Product manager/Product Owner

Мы Группа Астра – один из лидеров российской IT-индустрии, ведущий производитель программного обеспечения, в том числе защищенных операционных систем и платформ виртуализации. Разработка флагманского продукта, ОС семейства Astra Linux, ведется с 2008 года.

Наша миссия – обеспечить технологический суверенитет России и ее лидерство в мировой IT-индустрии путем создания базовых технологий, специального и пользовательского ПО. Стратегическая цель – к 2030 году стать национальным производителем программных продуктов No1.

Обязанности:

• Формирование стратегии развития продукта совместно с заинтересованными сторонами, обеспечение её соответствия общей бизнес-стратегии и планам развития продуктов компании.
• Определение потребностей клиентов в развитии продукта и выявление возможностей для его улучшения, используя аналитику аналогичных продуктов и опыта других компаний, а также генерацию идей по улучшению.
• Оценка целесообразности выявленных потребностей, организация проверки гипотез, оформление запросов на модификации, определение критериев завершённости, приоритезация задач и пополнение ими бэклога.
• Планирование годового и квартального развития продукта и согласование с ключевыми заинтересованными сторонами.
• Управление реализацией проектных задач для развития продукта, интеграция задач в развитие дорожной карты.
• Ресурсное планирование для годового развития продукта, обоснование и составление плана использования выделенных ресурсов.
• Управление бэклогом, постановка целей спринтов для команды разработки и наполнение спринтов улучшениями.
• Разработка и оптимизация процессов поддержки пользователей, включая обработку запросов в Help Desk (устранение ошибок, текущие мелкие улучшения), обеспечение выполнения SLA.
• Организация опросов пользователей и внутренних клиентов для оценки удовлетворенности, разработка и реализация планов по улучшению.
• Популяризация продукта среди потенциальных пользователей, содействие росту базы пользователей и повышению эффективности использования продукта.
• Совместная работа с коммерческой командой для адаптации продукта под монетизацию через продажу клиентам (вывод на рынок).
• Подготовка квартальных и годовых отчетов о проделанной работе по развитию продукта, включая отчеты по выполнению SLA для поддержки пользователей

Требования:

• Опыт работы в аналогичной роли (Владелец продукта/Менеджер продукта/Product owner) от 3-х лет.
• Высшее образование.
• Умение выстраивать эффективные коммуникации с бизнес-заказчиками и командой, смежными командами.
• Практический опыт управления всеми этапами жизненного цикла продукта.
• Опыт формирования и защиты перед бизнес-заказчиком дорожных карт продуктов.
• Хорошее знание русского (письменного и устного) языка.

Будет плюсом:

• Опыт разработки продуктов для разработчиков ПО.
• Технический бэкграунд (опыт работы разработчиком ПО).
• Высшее образование в сфере ИТ или менеджмента.
• Знание английского языка.

Условия:

• Уверенность в будущем. Мы чтим ТК РФ: у нас стабильный и прозрачный "белый" доход.
• Забота о здоровье. Оформим полис ДМС со стоматологией.
• Спорт — это про нас. У нас многие увлекаются сноубордом, лыжами, дайвингом, бегом и пр. – найти кого-то для afterwork-активности не проблема. Мы спонсируем тренировки футбольной и волейбольной команд, поддерживаем инициативы по киберспорту и приходим на турниры по настольному футболу просто поболеть.
• Конкурентная заработная плата.
• Добираться легко. Мы находимся в двух минутах от м.Нагатинская или 10 минутах от МЦК Верхние Котлы.