Владелец продукта - Мобильное приложение для юридических лиц

Управление продуктом:
Определение стратегии и роадмапа для мобильного приложения для юридических лиц.
Координация всех этапов разработки продукта: от концепции до выхода на рынок.
Обеспечение высокого качества приложения и соответствия его функционала бизнес-требованиям.
Анализ потребностей пользователей и рынка для определения приоритетов новых функций и улучшений.
Разработка и внедрение метрик для оценки эффективности работы приложения.

Взаимодействие с клиентами:
Построение и управление точками контакта с клиентами (например, через встраиваемые чаты, уведомления, поддержку, обратную связь и т. д.).
Организация эффективных каналов для получения обратной связи от пользователей и анализа их потребностей.
Взаимодействие с ключевыми клиентами для уточнения требований, доработок и внедрения новых функций.
Обеспечение высокого уровня клиентской поддержки и минимизация негативных отзывов.

Анализ и оптимизация:
Анализ поведения пользователей в приложении с помощью аналитических инструментов (например, Google Analytics, Firebase, Mixpanel и др.).
Оптимизация UX/UI на основе отзывов пользователей и аналитики данных.
Проведение A/B тестирования для улучшения конверсии и пользовательского опыта.
Оценка эффективности точек контакта с клиентами и внедрение улучшений на основе собранных данных.

Сотрудничество с командами:
Взаимодействие с технической командой для обеспечения своевременного выполнения задач.
Работать с маркетингом для продвижения приложения и привлечения новых клиентов.
Взаимодействие с командой продаж для выявления потребностей клиентов и внедрения дополнительных функций.
Координация с юридической и compliance командами для соблюдения всех нормативных требований.

Управление продуктом в условиях бизнеса:
Определение и контроль бюджета на разработку и продвижение продукта.
Прогнозирование и управление сроками выпуска новых функций.
Управление рисками, связанными с запуском новых версий приложения.

​​​​​​​​​​​​​​Навыки разработки и управления продуктом:
Опыт в разработке и запуске мобильных приложений для юридических или корпоративных клиентов.
Знание принципов agile, scrum, Kanban, и умение управлять продуктом в этих методологиях.
Опыт составления и управления продуктовым роадмапом.
Умение работать с аналитическими инструментами для анализа данных пользователей (Google Analytics, Firebase, Mixpanel, и др.).

Клиентский опыт (CX):
Опыт выстраивания клиентских процессов и создания точек взаимодействия с клиентами.
Умение оптимизировать клиентский путь (customer journey) через мобильное приложение.
Навыки работы с обратной связью и организации эффективных каналов коммуникации с клиентами.

Навыки коммуникации:
Способность эффективно коммуницировать с различными заинтересованными сторонами (разработчиками, дизайнерами, маркетологами, клиентами).
Умение презентовать продуктовые решения и обосновывать их перед руководством и коллегами.

Аналитика и принятие решений:
Способность принимать решения на основе данных, статистики и анализа рынка.
Опыт работы с данными (A/B тестирование, метрики, аналитика поведения пользователей) для оптимизации продукта.

Опыт работы в B2B-продуктах или в юридической сфере будет являться преимуществом.

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​•Официальное трудоустройство согласно ТК РУ;
•Возможность построить карьеру в ведущем банке Узбекистана;
•Офис в Ташкент Сити;
•Достойная, конкурентоспособная оплата труда (обсуждается по итогам собеседования);
•Широкие возможности для профессионального развития (обучение, карьерный рост);
•График работы: 5 / 7