Операционный директор
Мы ищем опытного и целеустремленного операционного директора для управления сетью шоу-баров премиум класса.
Ваша роль в этой компании будет заключаться в операционном управлении и обеспечении бесперебойной и эффективной работы.
Обязанности:
- Разработка и реализация стратегии операционного управления сетью шоу-баров;
- Оптимизация операционных процессов для обеспечения максимальной эффективности и экономии ресурсов;
- Управление бюджетом и контроль расходов с целью достижения прибыльности компании;
- Участие в найме, обучении и управлении персоналом сети;
- Разработка и внедрение стандартов обслуживания клиентов, чтобы гарантировать высокий уровень удовлетворенности клиентов;
- Мониторинг и анализ рынка, включая анализ конкурентов и внедрение новых тенденций в сфере;
- Поддержка развития бренда и продвижение шоу-баров для привлечения новых клиентов и удержания существующих;
- Частые командировки в Москву для предоставления отчетности учредителям.
Требования:
- Опыт работы в сфере управления операционной деятельностью, предпочтительно в ресторанной сфере премиум сегмента;
- Умение анализировать операционные процессы и искать возможности для их оптимизации;
- Отличные навыки управления персоналом и опыт работы с разными категориями сотрудников;
- Высокие коммуникативные навыки для эффективного взаимодействия с клиентами, персоналом и поставщиками;
- Коммерческое мышление и умение разрабатывать и реализовывать бюджеты;
- Гибкость и способность к быстрым решениям в ситуациях высокой нагрузки;
- Понимание принципов обслуживания клиентов высокого уровня и готовность стремиться к ним.
Условия:
- Конкурентный уровень заработной платы, обсуждается индивидуально с претендентом на вакансию (от 400 000 тысяч рублей);
- Переезд в прекрасный город Краснодар (оплата билетов, аренды квартиры в первые два месяца за счет компании);
- Полная занятость и возможность реализовать свои идеи и проекты;
- Дружный и профессиональный коллектив, уровень сервиса с высокими стандартами качества;
- Постоянное профессиональное развитие и возможность карьерного роста;
- Гибкое начало рабочего дня.
Мы ищем кандидата, которому действительно важно создание уникального клиентского опыта и качество предоставляемых услуг. Если вы готовы взять на себя ответственность за операционное управление сетью шоу-баров и развивать успешный бизнес, приглашаем вас присоединиться к нашей команде.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).