Менеджер по сопровождению клиентов/ Менеджер ВЭД
Крупная компания - лидер в отрасли (предоставляет комплексные услуги по импорту/экспорту , таможенному оформлению, ответственному хранению ценных грузов и доставке по всему миру) в связи со значительным увеличением объемов, а также внедрением Государственной информационной системы по контролю за оборотом драгоценных металлов, приглашает на вакансию Менеджер по работе с клиентами.
Обязанности:
- Ведение клиентов по принципу «одного окна», сопровождение клиента в соответствии с тарифным планом
- Прием заявок на оказание услуг от клиента, своевременное и качественное заполнение всех разделов программы Mercury
- Организация оказания комплексной услуги клиенту с помощью операционных подразделений компании
- Подготовка комплекта документов для смежных подразделений Общества для целей оказания услуг по установленной форме
- Подготовка комплекта документов для государственных органов для целей оказания услуг
- Оказания консультационных услуг на всех этапах таможенного оформления в соответствии с индивидуальными тарифными планами, консультации по услугам перевозки всеми видами транспорта
- Своевременное оформление участников ВЭД об изменении в таможенном законодательстве.
Высшее образование (в области Таможенное дело будет являться преимуществом), опыт работы от 1 года в сфере оказания услуг в области таможенного дела, опыт работы с клиентами, понимание принципов работы в логистической компании
Excel - уверенный пользователь.Word
Высокие коммуникативные навыки, клиентоориентированность
Навык работы в режиме многозадачности
Стрессоустойчивость
И главное командность. Коллектив отдела состоит из сотрудников, которые очень хорошо знают, что означает дружелюбие и взаимовыручка.
Условия:5-ти дневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00, пятница до 16.45
Официальное оформление согласно ТК РФ (отпуска, больничные)
Стабильная официальная заработная плата
Квартальные премии, годовая премия в размере заработной платы
ДМС (50% работодатель, 50% сотрудник)
Прекрасный коллектив, грамотный руководитель
Возможность развития и роста внутри компании
Подарки детям сотрудников к Новому году
Офис расположен м. Водный стадион
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).