Экономист-консультант Call-центра
от 52 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков (отсутствие плановых показателей)
- Отсутствие продаж
- Консультирование Клиентов Банка
- Консультирование в чате
- Претензионная работа
- Информирование Клиентов Банка
- Работа в банковских базах данных
- Внесение информации в базы данных Банка о звонках
Требования:
- Высокий уровень письменной и устной грамотности
- Четкая дикция
- Дисциплинированность
- Настрой на постоянную работу
- стаж работы в должности не менее 0.5 года
- Образование не ниже средне-специального по профилю(связь или банковское дело)
Условия:
- Работа в г. Ярославль, ДО «Центральный», ТЦ Фараон, улица Гоголя
- График – 2/2 (09.00-20.00)
- Оформление в соответствии с ТК РФ
- Все что нужно для комфортной работы: дружный коллектив, постоянная помощь опытного наставника
- Предусмотрено материальное вознаграждение по итогам работы за месяц
- Денежная компенсация питания
-
Акция «Приведи друга» - 12 000 за приведенных в Банк сотрудников
-
Возможность профессионального развития и корпоративные программы обучения
Вакансия опубликована:
вчера,
Ярославль
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Специалист контакт-центра
Москва,
май 2022
Что нравится
Дружный коллектив, оплата труда, согласно датам выплачивалась вовремя, расположение рядом с метро
Что можно улучшить
Постоянная текучка, в связи с ней меняется график, переработки не оплачиваются, на обед можно за весь день отойти на минут 15 (положено 1 час) и в быстром темпе употреблять пищу, иначе руководство, как минимум «посмотрит косо». Высокомерное отношение руководства к своим сотрудникам, выше стоящему руководству нет до КЦ никакого дела. Ежемесячная премия-копейки, которые зависят от настроения руководства.
Ежегодная премия только для «избранных».
Данное место для работы не рекомендую.
Специалист контактного центра
Ярославль,
март 2022
Что нравится
Адекватные коллеги которые всегда готовы помочь. Оформление по ТК, возможен карьерный рост
Что можно улучшить
Поменять отношение руководства к сотрудникам.
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 141 отзыва
91%
Своевременная оплата труда
74%
Удобное расположение работы
71%
Оплата больничного
60%
Компенсация питания
50%
Наличие кухни, места для обеда
44%
Корпоративные мероприятия
28%
Профессиональное обучение
26%
Гибкий рабочий график
24%
Система наставничества
11%
Оплата транспортных расходов
11%
Место для парковки
11%
Оплата мобильной связи
10%
Медицинское страхование
7%
Корпоративный транспорт
5%
Удаленная работа
Похожие вакансии
Ночной старший оператор колл-центра (Ярославль)
от 70 000 ₽
Менеджер контакт-центра
40 000 - 60 000 ₽
Оператор Call-центра сервиса/Консультант-сервиса
до 55 000 ₽
Оператор call-центра
от 46 200 ₽
Ночной оператор контакт-центра
45 000 - 60 000 ₽