Аккаунт-менеджер/Менеджер по работе с клиентами на портал 103.by

Любите работать с людьми и стремитесь к отличным результатам? Если общение с клиентами для вас больше, чем просто работа, если вам нравится создавать долгосрочные отношения и обеспечивать отличный сервис — эта вакансия для вас! Хотите быть частью команды, где ваш вклад по-настоящему ценится? Присоединяйтесь!

Немного о нас:

103.by — ведущий информационный портал о медицине и здоровье. Мы сотрудничаем с медицинскими центрами, аптеками и лабораториями, помогая им привлекать новых пациентов и улучшать качество обслуживания. Наша цель — развивать бизнес клиентов и строить доверительные, долгосрочные отношения.

Ключевые задачи:

• Сопровождение клиентской базы — работа с текущими клиентами, поддержание их удовлетворенности и решение возникающих вопросов. Вы станете основным контактным лицом для медицинских учреждений, помогая эффективно использовать наши рекламные инструменты.

• Продажа дополнительных услуг — предложение клиентам новых услуг, акций и специальных предложений. Ваша задача — увеличивать средний чек и доходность клиентов, помогая им максимально использовать потенциал портала.

• Развитие клиентской базы — расширение сотрудничества с существующими клиентами и выход на новые сегменты для увеличения объемов продаж. При желании вы также можете работать с новыми клиентами, искать и заключать сделки, а затем их сопровождать.

• Переговоры и встречи — организация встреч и звонков с клиентами для обсуждения их потребностей и демонстрации новых возможностей, а также перезаключение и заключение договоров.

• Контроль документооборота — оформление договоров и счетов, а также контроль выполнения обязательств.

Наши ожидания:

• Опыт работы в аккаунт-менеджменте или схожей сфере.
• Отличные коммуникативные навыки, умение находить общий язык с разными людьми.
• Ответственность, внимательность к деталям, умение работать в команде.
• Способность работать в динамичной среде и решать задачи оперативно.

С нашей стороны:

• Эффективное обучение от руководителей проекта и бизнес-тренера: у вас будет вся необходимая информация для достижения высоких показателей.
• Официальное трудоустройство по ТК РБ, полный социальный пакет.
• Рабочий день: пн. – чт. (09:00–18:00), по пятницам работаем до 17:00.
• Остальные условия обсуждаем на собеседовании.

Если вы ищете работу, где каждый день приносит новые вызовы и возможности, а ваш вклад всегда ценится – мы будем рады вас видеть в нашей команде!