Специалист по работе с клиентами (входящий поток)

ООО "Оптимум" под брендом «Климат Сервис» более 10 лет оказывает услуги по продаже, установке, ремонту и обслуживанию климатической техники любой сложности в Уфе.

У нас более 10000 довольных клиентов.
Много положительных отзывов в 2гис и на других площадках.

Мы стремимся сделать жизнь людей более комфортной на работе и дома.

Стараемся что бы процесс взаимодействия с нашей компанией был максимально приятный.
Наша компания - это не только интернет-магазин климатического оборудования, но и инженерная компания, которая занимается проектированием, монтажом, пуско-наладкой и обслуживанием поставляемой техники под ключ.

В связи с расширением отдела продаж в компанию требуется менеджер по работе с клиентами.

Обязанности:

-Продажи систем кондиционирования, вентиляции (бытового/полупромышленного/промышленного и необходимых клиенту оборудования или услуг)

• Работа с входящими заявками и входящими звонками
• Холодные звонки
• Консультация клиентов, подбор оборудования по техническим характеристикам
• Формирование коммерческих предложений/счетов
• Контроль оплаты и отгрузки оборудования
• Взаимодействие с логистикой, проектировщиками, монтажными и инженерными командами (по необходимости)
• Сопровождение клиента на всех этапах сделки
• Работа в CRM системе (Битрикс 24)
• Ведение клиентской базы
• Ведение документооборота, отслеживание платежей
• Взаимодействие с бухгалтерией

• Требования:

• Знание техники и инструментов продаж
• Умения налаживать с людьми дружественное общение
• Опыт работы в продажах от 1 года
• Навыки ведения переговоров, умение отстаивать свою позицию
• Грамотная устная и письменная речь
• Доброжелательность
• ПК уверенный пользователь
• Системный подход в работе, ответственность, хорошие навыки планирования собственной деятельности, нацеленность на результат, коммуникабельность
• Желание зарабатывать, расти и развиваться
• Научим всему необходимому по технической части

Условия:

• Работа в офисе г.Уфа, ул. Комарова 14.
• График работы: 5/2 пн-пт 9.00-18.00
• Корпоративная мобильная связь
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Испытательный срок 1 месяц
• Дружный, молодой и профессиональный коллектив.
  
  ЕСЛИ ТЫ УВЕРЕН, ЧТО СПРАВИШЬСЯ, ГОТОВ РАЗВИВАТЬСЯ И РАСТИ ВМЕСТЕ С НАШЕЙ КОМАНДОЙ, ТЫ ДОЧИТАЛ НАШУ ВАКАНСИЮ ДО КОНЦА - коротко презентуй себя в сопроводительном письме и укажи секретную фразу «хочу в Климат Сервис» - и тебе будет отдан приоритет при рассмотрении кандидатов.