Специалист поддержки систем Oracle Hyperion
Мы ищем опытного специалиста, который будет отвечать за поддержку системы планирования и консолидации управленческой отчетности на базе программного комплекса Hyperion Planning.
Задачи:
- Обработка заявок пользователей, полученных через систему электронных заявок, по почте и телефону;
- Уточнение причин и анализ инцидентов;
- Помощь пользователям с декомпозицией методики расчетов показателей, исправление найденных ошибок;
- Уточнение и согласование заявок на доработку (изменение функциональности);
- Исполнение заявок на доработку системы (включая настройку форм, расчетов, отчетов, интеграционных потоков), тестирование доработок, ввод их в эксплуатацию;
- Корректировка пользовательской документации (руководство пользователя и администратора).
Требования:
- Опыт работы с программным комплексом Hyperion Planning (от 1 года);
- Знание принципов языка написания расчетов Hyperion Planning / Hyperion Essbase;
- Опыт работы с системами планирования и консолидации отчетности;
- Коммуникабельность и умение работать в команде.
Будет плюсом:
- Опыт работы с базами данных (Oracle DB, MS SQL Server, базовые запросы);
- Опыт работы в области поддержки пользователей;
- Опыт работы с финансовой отчетностью (PL, CF, Balance Sheet);
- Работа в производственной компании (металлургия).
Условия:
-
Конкурентную заработную плату;
-
Профессиональное развитие и карьерный рост;
-
Оформление по ТК РФ.
Если вы готовы принять вызов и стать частью нашей команды, отправьте свое резюме и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).