Инженер технической поддержки (Троицк)
Ищем инженера технической поддержки на крупный проект по обслуживанию ИТ-оборудования.
Что будем делать:
- Обслуживать IT-инфраструктуру на площадке крупного ритейлера (АРМ, орг. техника, кассовое, торговое, сетевое оборудование):
-
АРМ (стационарные компьютеры/ноутбуки) – диагностика неисправности, переустановка ОС, установка/ настройка ПО, блочный ремонт/ замена.
-
Орг. Техника (Принтеры/ МФУ/ плоттеры)- диагностика неисправности, замена расходных материалов, блочный ремонт.
-
Кассовое оборудование (кассовый узел, ФР, Сканер ШК)- диагностика, установка/ настройка ПО, настройка сканеров ШК, торговое оборудование (ТСД).
-
Сетевое оборудование (коммутатор, маршрутизатор, точка доступа) диагностика, подключение, настройка. Важно знать основы локальных сетей (стек протоколов TCP/IP, принципы построения локальных вычислительных сетей).
- Заниматься технической поддержкой и консультированием пользователей;
- Выполнять профилактику оборудования;
- Контролировать остатки расходных материалов и ЗИПа;
- Заниматься учетом, ведением и своевременным списанием пользовательского оборудования во внутренней системе заказчика.
Что мы ожидаем от вас:
- навыки работы с IT инфраструктурой (ЛВС, APM);
- понимание принципов построения сети (TCP/IP, DNS, DHCP);
- опыт работы с кассовым оборудованием (ККМ, сканеры штрихкодов);
- знание операционной системы Windows (установка, настройка устройств), сетевые настройки, диагностика неисправностей;
- навыки сбора и разбора механических устройств;
- хорошие коммуникативные навыки, клиентоориентированность.
Что мы за это предлагаем:
- официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
- "белая" заработная плата, стабильные выплаты (два раза в месяц).
Выплаты и бонусы:
- бонусы и 13 зарплата;
- компенсация мобильной связи;
- бонус к отпуску и к значимым событиям (свадьба, рождение детей);
- компенсация спортивных абонементов.
Условия труда:
- работа на площадке заказчика;
- график: 5/2, с 09:00 до 18:00;
- оплачиваемые дежурства;
- постоянная проектная занятность.
Обучение и карьера:
- обучение и сертификация за счет компании.
Экология и благотворительность:
- помогаем детским домам, школам, приютам для животных;
- озеленяем город, бережем ресурсы;
- поддерживаем социальные инициативы сотрудников.