Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Поддержка работы компьютерного парка call-центра (Windows, Ubuntu) и периферийного оборудования (МФУ, видеонаблюдение)

• Обеспечение бесперебойной работы локальных сетей компании, серверов, сетевых устройств.

• Настройка системного программного обеспечения (знание Naumen будет дополнительным преимуществом).

• Устранение аварийных ситуаций, связанных с повреждением программного обеспечения и баз данных.
• Установка и настройка ОС (WINDOWS/Linux).

• Сопровождение программных продуктов Microsoft.
• Выгрузка, обработка и загрузка отчетности.

Требования:

• Высокая работоспособность в условиях многозадачности.
• Опыт работы в аналогичной должности.
• Ответственность.
• Знание Linux.
• Знание продуктов семейства Windows на уровне продвинутого пользователя.
• Знание языков и навыки программирования.
• Навык работы с help desk системой.
• Обучаемость, стрессоустойчивость, ответственность, решительность.
• Знание принципов работы локальных сетей, стека протоколов TCP/ IP, маршрутизации и удаленного доступа.
• Стремление к самообучению и развитию.
• Знание Excel на уровне эксперта обязательное требование.

Условия:

• Соблюдение ТК РФ, официальное трудоустройство.
• График 2/2.
• Высокий доход по итогам собеседования.
• Офис в центре города - ул. Льва Толстого д.114А, офис 212.
• Современное оборудование, комфортные условия труда.
• Работа в дружном коллективе профессионалов.