Специалист технического сопровождения

Компания Rubetek – разработчик и производитель систем для умных городов, умных зданий, умного дома Smart Home. Наши решения нацелены на создание безопасных и комфортных условий жителей. На рынке ИТ мы работаем вот уже 14 лет.

Мы аккредитованная российская IT компания-инноватор полного цикла и создаем с нуля системы видеонаблюдения, СКУД, продукты умного дома Smart Home, пожарную сигнализацию, решения на базе искуственного интеллекта, а объединяет наши продукты единая программная платформа IoT.

В штат компании входит более 300 сотрудников. Центральный офис компании расположен в Москве, собственное производство и дополнительный офис - в городе Орел.

Основные задачи:

• Подготовка и согласование технических спецификаций (разработка и согласование технической документации для демонстрационных стендов и прототипов, учитывая требования клиентов и специфику оборудования).
• Подготовка технической документации (разнообразные технические материалы, включая презентации, технические описания, инструкции по эксплуатации, технические задания, таблицы соответствия и конкурентный анализ оборудования. Эти материалы помогают клиентам лучше понять возможности нашего оборудования и принять решение о его приобретении).
• Консультирование клиентов и менеджеров (профессиональные консультации по техническим вопросам, помогать им сделать правильный выбор оборудования и решений).
• Проведение встреч с техническими специалистами клиентов (выяснять их потребности, формируя технические преференции и работать с их вопросами и сомнениями).
• Совместная работа с тех.специалистами заказчиков над ТЗ.
• Поиск технических и технологических решений.
• Техническая поддержка клиентов.
• Командировки.

• Высшее техническое образование будет плюсом.
• Техническая грамотность и способность принимать обоснованные и аргументированные решения.
• Желателен опыт наладки и монтажа слаботочного оборудования (системы пожаротушения, системы контроля управления доступом (СКУД), системы видеонаблюдения, домофония и умный дом и тд).

Что мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной IT-компании.
• Работа над уникальными проектами с лидерами своего сегмента.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный соц/пакет (оплачиваемый ежегодный отпуск 28 дней, больничный лист), возможно оформление по ГПХ.
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 (Гибкий график).
• Стабильность, своевременные выплаты в соответствии с договоренностью.
• Современные комфортные офисы в Москве (шаговая доступность от м. Смоленская, Арбатская).
• Испытательный срок от 1 до 3 месяцев.
• Барная зона с кофемашинами, кофе, молоко, печеньки и настолки по пятницам.
• Парковка для автомобилей и велопарковка на территории.
• Возможность покупать собственные торговые марки и эксклюзивы по специальной цене.
• Открытая корпоративная культура: развивающаяся сеть внутренних комьюнити, совместные активности, праздники, тренировки по футболу, вело-выезды. А главное, мы всегда слышим Ваши идеи и готовы их совместно реализовывать.
• Подарки на новый год сотрудникам и их детям.