Руководитель отдела сервиса (ДЦ Петровский Каширка)

Обязанности:

• Операционное руководство отделом сервиса дилерского центра (сервис-бюро и слесарный цех).

• Поиск и внедрение решений для повышения выручки и прибыли подразделения.

• Организация мероприятий по привлечению и удержанию клиентов сервиса.

• Контроль выполнения плановых показателей и анализ ключевых метрик.

• Оптимизация загрузки персонала и повышение эффективности работы.

• Формирование регулярной отчетности.

О компании и наших преимуществах:

Компания «Петровский» — крупнейший дилер Renault в России с самой большой клиентской базой, которая продолжает активно обслуживаться в нашем центре. Мы гордимся своей экспертностью в ремонте и обслуживании автомобилей Renault и стремимся поддерживать высокий уровень удовлетворенности клиентов.

Наш портфель также включает такие ключевые бренды, как GAC, OMODA, JAECOO, Peugeot, Citroën, Opel, Москвич, которые уже успешно представлены в нашем сервисе. В ближайшее время мы планируем запуск новых брендов, и будущему руководителю предстоит не только поддерживать высокий уровень обслуживания текущих брендов, но и активно развивать сервис для новых марок, которые будут запускаться на данной локации.

Наш дилерский центр расположен на внешней стороне 23-го километра МКАД, рядом с Каширским шоссе. Это одно из самых стратегически выгодных мест Москвы, обеспечивающее стабильный поток клиентов благодаря удобной транспортной доступности и высокой проходимости.

Почему мы?

• Стабильная загрузка сервиса благодаря крупнейшей в России клиентской базе Renault и высокому спросу на обслуживание таких брендов, как Peugeot, Citroën, Opel и GAC.

• Возможность участвовать в запуске новых брендов и развитии мультибрендового направления сервиса.

• Современная техническая база и оборудование, позволяющие оказывать полный спектр услуг.

• Работа в стабильной компании с более чем 25-летней историей и репутацией надежного партнера.

Требования:

• Опыт работы руководителем сервиса или руководителем приемки в дилерских центрах/мультибренд от 3 лет.

• Успешный опыт управления коллективом численностью от 30 человек.

• Знание эффективных путей увеличения выручки и прибыли сервиса.

• Опыт применения материальной и нематериальной мотивации персонала.

• Развитые навыки стратегического планирования и системное мышление.

Условия работы:

• Достойная, стабильная, белая заработная плата (на испытательном сроке фиксированный оклад, далее — оклад + KPI).

• Работа в компании с многолетним опытом и безупречной репутацией.

• Официальное трудоустройство, соблюдение норм Трудового кодекса РФ.

• График работы 5/2.

• Место работы: ДЦ Каширка (22-23 км МКАД, внешняя сторона) — ключевая локация для обслуживания автомобилей в Московском регионе.

• Корпоративная мобильная связь.

• Дружный и сплоченный коллектив.

• Возможность оформления ДМС на специальных условиях.

Если вы хотите стать частью сильной команды, развивать текущие бренды и участвовать в запуске новых марок на одном из лучших дилерских центров Москвы, ждем вас в «Петровский»!