Работа в Почта России
3,1
хорошо
48%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 29 из 8 125 отзывов
Москва
Оператор по работе с клиентами
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Оператор по работе с клиентами в компании Почта России — Москва

Оценка компании
3,1
хорошо
29 отзывов
5 4 3 2 1
4 4 13 7 1
48%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
2,9
Условия труда
4,2
Коллектив
3,0
Руководство
2,3
Уровень дохода
3,0
Условия для отдыха
2,9
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 23 Все 23
Клиентский сервис и поддержка
3,0
1 134 отзыва
Логистика, перевозки и склады
3,1
470 отзывов
Администрация и управление
3,1
448 отзывов
Информационные технологии
3,2
196 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
3,3
120 отзывов
Рабочий персонал
3,3
101 отзыв
Продажи и развитие бизнеса
3,4
93 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
3,0
83 отзыва
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,2
70 отзывов
Производство
2,9
49 отзывов
Медицина и охрана труда
3,4
32 отзыва
Другое
2,8
16 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
3,2
15 отзывов
Проектирование и исследования
3,8
11 отзывов
Управление продуктами и проектами
3,9
8 отзывов
Закупки и снабжение
3,4
8 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
3,2
5 отзывов
Дизайн и графика
4,0
4 отзыва
Маркетинг
3,5
3 отзыва
Образование
3,5
3 отзыва
Топ-менеджмент
4,1
2 отзыва
PR и коммуникации
4,7
1 отзыв
Сфера услуг, рестораны и туризм
3,5
1 отзыв

Оператор по работе с клиентами

Москва,
март 2024
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому. Безграничный путь к карьерному росту. Хороший опыт в общении с людьми
Что можно было бы улучшить
Отношения сотрудника и руководителя. Увеличить штат.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного

Оператор по работе с клиентами

Москва,
март 2024
Работал 1-2 года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому,удобный график. Условия отдыха,сплочений коллектив
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату,
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор по работе с клиентами

Москва,
февраль 2024
Работаю меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
график неплохой, есть обед, близко к дому. нравиться сидеть на обработке почты, никто мозги не делает с бесконечными продажами, страховками.
Что можно было бы улучшить
избавиться от полной бюрократии и ремонт бы сделать, а то не очень, когда бачка в туателе нет и с потолка капает от труб. да и можно хотя бы стены покрасить.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Оператор по работе с клиентами

Москва,
январь 2024
Работал 1-2 года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, приятный коллектив, интересные нововведения в ОПС лаборатории.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы не соответствует нагрузке
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Оператор по работе с клиентами 1класса

Москва,
январь 2024
Работал 3-5 лет
3,5
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому и стабильность , своевременные выплаты,удобный график,хороший коллектив.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между отделениями
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Оператор по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2023
Работал 3-5 лет
3,3
Что мне нравится в работодателе
График, стабильность, возможность карьерного роста, своевременна выплата зарплаты.
Что можно было бы улучшить
Условия труда, достойная оплата, адекватный план, оборудование, материальное обеспечение.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор по работе с клиентами

Москва,
август 2023
Работал больше 10 лет
3,0
Что мне нравится в работодателе
Реальный карьерный рост, лояльное руководство, но не во всех опс
Что можно было бы улучшить
Абсолютно всё, работа адская, переработки не оплачиваются, но пока всё не закончишь, домой не пойдёшь
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Самые высокие зарплаты в Почта России
Архитектор
на основании 1 отзыва
350 000 ₽ 350 000 ₽
Усредненная зарплата350 000 ₽
Руководитель проектной группы
на основании 1 отзыва
320 000 ₽ 320 000 ₽
Усредненная зарплата320 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Оператор по работе с клиентами

Москва,
июнь 2023
Работал меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Есть соц пакет, выбор почасовой работы, обед, есть возможность при необходимости перейти в другое отделение почты
Что можно было бы улучшить
Корпоративную этику между сотрудниками, минимальные условия труда.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор по работе с клиентами

Москва,
июнь 2023
Работал 1-2 года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, искала работу со сменным графиком. В отделении, где работали и по воскресеньям график был 2-2, а в обычном отделении уже нет,чтобы выйти на количество смен график был плавающим
Что можно было бы улучшить
Улучшать нужно все, технику на которой работает оператор, висит, тормозит программа,компьютеры не тянут, создаются огромные очереди. Новая программа очень неудобная,чтобы внести одно письмо уходит столько времени, нужно перейти по нескольким страничкам, очень неудобно.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор по работе с клиентами

Москва,
апрель 2023
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Внимательное руководство, хороший коллектив, постоянное обучение и возможность зарабатывать больше.
Что можно было бы улучшить
Установка невыполнимых планов продаж. Вынуждение покупать свой товар.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор 1 класса по работе с клиентами

Москва,
март 2023
Работаю меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, хороший коллектив, взаимовыручка, поддержка, интересный опыт работы с людьми разного достатка
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода, чёткое обеденное время
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества

Оператор по работе с клиентами

Москва,
февраль 2023
Работаю 5-10 лет
1,8
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, оплачиваемый больничный, возможность роста
Что можно было бы улучшить
Улучшить условия труда и отдыха, низкая заработная плата, почта занимается не своей непосредственной работой, а навязыванием клиентов продуктов питания и всякой ерунды
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор по работе с клиентами

Москва,
февраль 2023
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Оформление по ТК ПФ. Гибкий график, приятное почтовое отделение.
Что можно было бы улучшить
Возможно, можно предложить возможность организовать доставку обедов.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор по работе с клиентами

Москва,
февраль 2023
Работаю 1-2 года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Удобный рабочий график в плане рабочего времени. Работа находится близко к дому
Что можно было бы улучшить
Руководству стоит уделить больше внимания к своим работникам
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Оператор по работе с клиентами

Москва,
январь 2023
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Зарплата платилась в срок
Что можно было бы улучшить
Премии квартальные и годовые
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Оператор по работе с клиентами 1 класса

Москва,
январь 2023
Работаю 5-10 лет
1,5
Что мне нравится в работодателе
Соц пакет, отпуска, больничные, декрет и тд
Что можно было бы улучшить
К улучшению подлежит вся структура, начиная от рабочих мест и заканчивая отношением начальства
Преимущества и льготы
Оплата больничного

Оператор по работе с клиентами

Москва,
декабрь 2022
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, прекрасный коллектив
Что можно было бы улучшить
Всё зависит от конкретного отделения
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2022
Работал меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому. Прекрасный руководитель,чуткий, и понимающий.
Что можно было бы улучшить
Оплату труда и физическую нагрузку большими посылками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор по работе с клиентами

Москва,
октябрь 2022
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, обучение на месте. Помощь руководства в обучении, лояльность
Что можно было бы улучшить
В процессе обучения необходим был персональный куратор
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2022
Работал меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
своевременная выплата з/пл
Что можно было бы улучшить
Увеличить з/пл, лучше подбирать персонал на руководящие посты
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Система наставничества

Оператор по работе с клиентами

Москва,
август 2022
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Официальная работа, все честно и устройство по тк с первого дня.
Что можно было бы улучшить
Премии, ремонт отделения.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор по работе с клиентами

Москва,
июнь 2022
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому , несложная работа , зарплата без задержек , официальное трудоустройство
Что можно было бы улучшить
Поменять руководство
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор по работе с клиентами

Москва,
май 2022
Работал меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Отношение к рабочему процессу. Ответственность за свой коллектив
Что можно было бы улучшить
Уровень оплаты труда, качество рабочего места

Оператор по работе с клиентами

Москва,
апрель 2022
Работал 5-10 лет
2,2
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому
Что можно было бы улучшить
Заработную плату . И помещение .
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Оператор по работе с клиентами

Москва,
март 2022
Работал 3-5 лет
3,7
Что мне нравится в работодателе
Стабильность и официальное оформление ,оплачиваемые больничные и отпуска подарки на праздники хоть и не большие
Что можно было бы улучшить
Зарплату поднять,график работы у них сейчас увеличен больше 12 часов рабочий день
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор по работе с клиентами

Москва,
январь 2022
Работал 1-2 года
3,2
Что мне нравится в работодателе
График гибкий; работа в центре Москвы на Никольской улице, а значит, контингент людей лучше, чем в спальном районе; нравилась сама специфика работы за исключением тяжестей, которые приходилось таскать.
Что можно было бы улучшить
График ставили так, как удобно начальнице, по часам были вечные переработки, а если недоработки, то ставили а-ля короткие дни, когда в смене человек хватает, а ты третий лишний, ибо у тебя 5ти часовая отработка из-за выхи и прочее; после конца смены постоянно оставались отправлять почту, когда по правилам это должен делать отдел доставки и оправдывают это тем, что отдел доставки начинает работу с 7 утра; насчёт планов и продаж, к нам ходили в основном курьеры и ничего из того что мы предлагали, им было попросту не нужно, поэтому большую часть того, что предлагала почта приходилось покупать самим, чтобы по планам и платили премию, но это очень не выгодно, те деньги, которые мы тратили на этот план = премия; на больняк там вообще ходить не выгодно, ибо оплата мизерная, если уходишь в отпуск, то в след.мес получишь гроши; в мае у меня умерло 2 близких человека, если бы я поехала на ⚰ 1го, то ко 2му я бы на ⚰ не смогла попасть, ведь я уже отпрашивалась, а если работать некому, то сорри.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2021
Работаю 1-2 года
1,7
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому.
Сотрудников почты, что операторов, что почтальонов не ценят к сожалению.
Что можно было бы улучшить
Наконец-то для почты России для операторов и почтальонов повысить заработную плату достойную, за добросовестный труд, за хамское отношение клиентов, за то что обеденного перерыва так такового нет у операторов. И наконец-то обеспечить рабочим местом.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Оператор по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2021
Работал 3-5 лет
4,0
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, принимают проктически всех, обеспечение средствами для труда, красивая форма, своевременная оплата труда
Что можно было бы улучшить
Заработная плата не соответствует загруженности, медленно работают программы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Оператор по работе с клиентами

Москва,
октябрь 2021
Работал меньше года
1,3
Что мне нравится в работодателе
Выплаты без задержек.
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату. Платить за переработки. Отремонтировать отделения почты. Убрать услуги не подходящие под "почтовые услуги" , такие как продажа продуктов, выполнение бестолкового плана.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Профессиональное обучение