Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Газпромбанк — Уфа
Оценка компании
4,2
очень хорошо
22 отзыва
5
4
3
2
1
11
7
4
0
0
76%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 8
Все 8
Специалист по работе с клиентами
Уфа,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Молодой коллектив, очень комфортное рабочее место, дружные наставники
Что можно было бы улучшить
Выделить больше времени на перерывы
Ответ представителя компании
Октябрь 2023
Спасибо за отзыв. Мы рады, что остались хорошие воспоминания от работы в ГПБ. Желаем удачи и успехов!С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Уфа,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошие и комфортные условия для работы , коллектив, руководство, мероприятия за счет компании, ДМС, соц. Пакет, удобный и комфортный офис с комнатой отдыха.
Что можно было бы улучшить
ПО для удобства работы сотрудников с компьютером
Ответ представителя компании
Сентябрь 2023
Благодарим за положительную обратную связь! Рады, что у вас остался положительный опыт работы в Газпромбанке.С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Уфа,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Рабочий график, близко к дому, всегда поможет, если нужна помощь
Что можно было бы улучшить
Не штрафовать, за то что не предлагаем нбо, не уменьшать премию из-за длительных разговоров
Ответ представителя компании
Март 2023
Спасибо за Ваше мнение, обязательно учтем указанную информацию при разработке новых инструментов для улучшения опыта сотрудника.С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Уфа,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
стильный, современный офис, удобная зона отдыха и куча различных ништячков
Что можно было бы улучшить
чистоту на рабочих местах! всегда приходилось самостоятельно протирать пыль со столов и техники
Ответ представителя компании
Март 2023
Спасибо за ваш отзыв!Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о чистоте в офисе. Одна из наших ценностей - открытость. О проблемной ситуации сотрудник всегда может сообщить ответственным специалистам или оставить конфиденциальное обращение на горячей линии HR.
С уважением, HR-команда Газпромбанка
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Уфа,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение, коллектив, много возможностей корпоративных мероприятий, мастер-классов и т.д.
Что можно было бы улучшить
Нормальных начальников групп сделать
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Спасибо за отзыв. Мы рады, что остались хорошие воспоминания от работы в ГПБ. Желаем удачи и успехов!С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Уфа,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивость и помощь к сотрудникам
Что можно было бы улучшить
Работу, не навязывать клиентам
Ответ представителя компании
Январь 2023
Спасибо за Ваше мнение, обязательно учтем указанную информацию при разработке новых инструментов для улучшения опыта сотрудника.С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Уфа,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Хороший понимающий коллектив, в любой ситуации идут на встречу
Что можно было бы улучшить
Больше давать времени на обучение
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Благодарим за позитивную обратную связь. Мы обязательно учтем указанную информацию.С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Газпромбанк
Специалист по работе с клиентами
Уфа,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Отличный банк с хорошим отношением к сотруднику! Можно расти по карьерной лестнице. Отличный коллектив и руководство, которые всегда помогут и подскажут как поступить в той или иной ситуации.Есть премия для сотрудников и подарки от банка и так же для детей
Что можно было бы улучшить
График работы стабильный
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Мы рады, что сотрудники Банка разделают наши ценности и делятся обратной связью, которая помогает нам улучшать опыт сотрудника.С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Уфа,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Хороший и дружелюбный коллектив ,прекрасные условия работы Все сделано для того,чтобы люди могли отдохнуть от работы и не нести отрицательные эмоции домой ,посещение фитнес-залов ,бассейна .Заработная плата приходит вовремя ,без задержек .
Что можно было бы улучшить
Улучшить стоит график работы ,дать возможность работникам самим количество часов ,которое они бы хотели отработать.
Ответ представителя компании
Январь 2023
Благодарим за позитивную обратную связь о работе в Газпромбанке.С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Уфа,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика, удобно расположение, коллектив, атмосфера
Что можно было бы улучшить
Системное обеспечение
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Благодарим за столь высокую оценку нашей команды!Банк не стоит на месте и постоянно развивается, продолжается масштабная программа технологической трансформации. Многие банковские процессы меняются, мы стараемся улучшать клиентский опыт и опыт сотрудников. Ваша обратная связь поможет нам продолжить движение в этом направлении.
С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Уфа,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив, различные привилегии для сотрудников, подход к решению различных проблем каждого сотрудника
Что можно было бы улучшить
Сделать график точным 2/2 либо же 5/2 единственное пожелание
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Мы рады, что сотрудники Банка разделают наши ценности и делятся обратной связью, которая помогает нам улучшать опыт сотрудника.С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Уфа,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Лояльное руководство, всегда готовы помочь. Можно выбрать удобный график работы. Очень много мотивационных мероприятий, поощрений от руководства, много возможностей развития не только в банковской сфере.
Что можно было бы улучшить
Можно улучшить взаимодействие между отделам.
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Благодарим за столь высокую оценку нашей команды! Рады, что работа в Газпромбанке дает положительные эмоции. С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Уфа,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность выбора графика работы, возможность роста
Что можно было бы улучшить
Оплату труда повысить
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Благодарим за позитивную обратную связь о работе в Газпромбанке!Заработная плата в банке включает в себя оклад, ежемесячную премию и бонусы (ежеквартальные, годовые). Мы постоянно проводим мониторинг рынка заработной платы, чтобы предлагать сотрудникам конкурентные условия. Премиальная часть зависит от результатов и эффективности работы каждого сотрудника. Хотелось бы также отметить, что Банк как социально-ответственная организация реализует обширную социальную программу, предлагая один из лучших социальных пакетов на рынке.
С уважением, HR-команда Газпромбанка
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Уфа,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, возможность работать удаленно, прекрасный коллектив, хорошие корпоративные мероприятия.
Что можно было бы улучшить
Низкий уровень оплаты труда, медленный карьерный рост, невозможность повлиять на график
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Cожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе в Газпромбанке. Одна из наших ценностей - открытость. Благодарим вас за обратную связь, мы учитываем ее в развитии банковских процессов. О проблемной ситуации сотрудник всегда может поговорить со своим руководителем, бизнес-партнером по персоналу своего направления или оставить конфиденциальное обращение на горячей линии HR. Заработная плата в банке включает в себя оклад, ежемесячную премию и бонусы (ежеквартальные, годовые). Премиальная часть зависит от результатов и эффективности работы каждого сотрудника.
Хотелось бы также отметить, что в некоторых подразделениях Банка внедрены карьерные модели, которые определяют четкие критерии продвижения по карьерной лестнице.
С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Уфа,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
дмс, такси, коллектив, все классно в принципе, команда хорошая, есть много развлечений и комната отдыха
Что можно было бы улучшить
набрать больше сотрудников, чтобы было меньше нагрузки
Ответ представителя компании
Август 2022
Благодарим за позитивную обратную связь о работе в Газпромбанке.Мы ценим каждого сотрудника и стремимся оказать поддержку в условиях интенсивной работы. Для этого была создана экосистема программ заботы о сотрудниках, с которой мы знакомим сотрудников во время Welcome дня, напоминаем в рассылках и информационных материалах.
С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Уфа,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильность,хорошее расположение , возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
График более гибкий , возможность выбора смен
Ответ представителя компании
Июль 2022
Спасибо за позитивный отзыв о нашем банке, нам важно мнение наших сотрудников и тех, кто по разным причинам уже не работает с нами! С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Уфа,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
ДМС , бесплатный спортзал , оплачиваемый ученический отпуск ( актуально для студентов) , дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
ужасный график. Нет времени на жизнь. Очень давит на эмоциональный фон.
Ответ представителя компании
Июнь 2022
Спасибо за Ваше мнение. Мы стараемся соблюдать баланс между работой и личным временем сотрудника. Если у вас не получается самостоятельно обсудить сложившуюся ситуацию с руководителем, то рекомендуем оставить конфиденциальное обращение на горячей линии HR. Поделитесь с нами конкретными фактами, и мы постараемся помочь.Также в Газпромбанке была создана экосистема программ заботы о сотрудниках, в которой каждый найдет активности для поддержания себя в ресурсном состоянии. Подробнее смотрите на интранет-портале.
С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Уфа,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Полностью белая зп, все соц выплаты, дмс с первого дняКлассный офис, зона отдыха, кухни
Что можно было бы улучшить
Есть проблемные руководителиНизкая зп для такой морально тяжелой работы
Ответ представителя компании
Апрель 2022
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе в Газпромбанке. Одна из наших ценностей - открытость. Благодарим вас за обратную связь, мы учитываем ее в развитии банковских процессов. О проблемной ситуации сотрудники могут поговорить со своим руководителем, бизнес-партнером по персоналу своего направления или оставить конфиденциальное обращение на горячей линии HR. Мы стараемся помочь каждому. С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Уфа,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Условия работы в Кц самые лучшие, но то чем там приходилось заниматься подойдёт не каждому, каждый день успокаивать или ругаться с людьми по телефону изматывает а о постоянные переработки которые "нельзя отменить" добивают окончательно
Что можно было бы улучшить
Прекратите принуждать перерабатывать
Ответ представителя компании
Апрель 2022
Спасибо за Ваше мнение. Мы ценим каждого сотрудника и стремимся оказать поддержку в условиях интенсивной работы. Для этого была создана экосистема программ заботы о сотрудниках, с которой мы знакомим сотрудников во время Welcome дня, напоминаем в рассылках и информационных материалах. С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Уфа,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, своевременная выплата
Что можно было бы улучшить
систему премирования
Ответ представителя компании
Апрель 2022
Спасибо за отзыв о нашем Банке, нам важно мнение наших сотрудников и тех, кто по разным причинам уже не работает с нами! С уважением,
HR-команда Газпромбанка
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Уфа,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Если сравнить по колл-центрам, здесь вполне неплохие условия как труда, так и работы. В офисе есть комната отдыха, постоянно проходят какие-то развлекательные ивенты и если не заниматься фигней, то можно повыситься за полгода-год.
З/п индексируется и для должности специалиста колл/центра выше среднего.
Что можно было бы улучшить
Сотрудники могут ругаться из-за рабочих мест. Нужно либо следить чтобы концепция "нет персональных рабочих мест, куда сел - там и работаешь" соблюдалась, либо закреплять места за сотрудниками. Хотел купить мерч гпб, но почему-то было нельзя.
Ответ представителя компании
Май 2022
Спасибо за Ваше мнение, обязательно учтем указанную информации при разработке новых инструментов для улучшения опыта сотрудника.С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Уфа,
январь 2022
Что мне нравится в работодателе
- Своевременная оплата з/п- дмс и страховка
Что можно было бы улучшить
- нельзя отлучиться от места работы, даже в непредвиденных случаях- много негатива от клиентов
- ставят тебе показатели, а ничего не делают, чтобы помочь поднять твоё качество (когда ты ещё зелёная)
Ответ представителя компании
Май 2022
Благодарим за обратную связь. О проблемной ситуации Вы можете поговорить со своим руководителем, бизнес-партнером по персоналу своего направления или оставить конфиденциальное обращение на горячей линии HR. Поделитесь с нами конкретными фактами, и мы постараемся помочь.С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Газпромбанк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 24000
Сайт: http://www.gazprombank.ru
Категория: Финансовый сектор