Работа в Тинькофф
4,0
очень хорошо
74%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 14 из 9 876 отзывов
Тверь
Очистить фильтры

Отзывы о работе в Тинькофф — Тверь

Оценка компании
4,5
отлично
14 отзывов
5 4 3 2 1
8 5 1 0 0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,6
Условия труда
4,6
Коллектив
4,6
Руководство
4,3
Уровень дохода
4,5
Условия для отдыха
4,4
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 5 Все 5
Клиентский сервис и поддержка
4,3
5 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
5,0
2 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,1
2 отзыва
Администрация и управление
5,0
1 отзыв
Финансы и бухгалтерский учет
4,2
1 отзыв

Представитель

Тверь,
март 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Представителем банка работать здорово. Гораздо больше свободы чем у работников привязанных к офису, много общения с людьми самого разного возраста, статуса и достатка, это не только интересно, но и развивает, прокачивает незаметно коммуникацию. Ну и если продавать получается, то зп для Твери более чем.
Что можно было бы улучшить
Все приходит постепенно, навыки появляются с опытом, первое время не очень по деньгам, бонусы для новичков денежные наверное мне бы подняли настроение тогда. А так приходилось самому вывозить.

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте.

Спасибо вам за то, что поделились впечатлениями о работе с нами.
Для нас ценно получить отзыв от сотрудника, который с нами на протяжении столь длительного времени.

Действительно, в начале пути всегда могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Оператор СВК

Тверь,
март 2024
Работаю меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, свободный график, уровень дохода зависит от тебя
Что можно было бы улучшить
Обучение сотрудников, стабильность заданий

Ответ представителя компании

Март 2024
Добрый день.

Благодарим, что поделились вашим мнением.

График — важный критерий при выборе места работы. Рады, что он полностью вас устраивает.

Мы примем во внимание ваше пожелание по улучшению стабильности заданий.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что вы бы хотели улучшить в обучении? В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Тверь,
март 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работа не дает расслабляться особо) Каждый день новые люди, новые вызовы. Сильно прокачался в продажах и коммуникации за то время, что я здесь, попутно получая деньги) Также оказалось, что с банковскими продуктами работать круто, интересно разбираться в них и помогать разобраться другим)
Что можно было бы улучшить
Не нравится отвечать за встречи, которые не состоялись не по моей вине.

Ответ представителя компании

Март 2024
Добрый день!

Спасибо за отзыв.

Согласны с вами, работа с клиентами вживую круто прокачивает навык продаж и коммуникаций. Классно, что и наши продукты вам откликаются, ведь быть финансово подкованным важно в современном мире.

Пожелание по улучшению обязательно примем во внимание.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Специалист по работе с клиентами

Тверь,
февраль 2024
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
График, условия работы - удаленка. Хороший руководящий состав. Мне попался очень компетентный РГ. По другим не скажу.
Что можно было бы улучшить
Систему оценивания, саму программу и количество работы уменьшить

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте!

Спасибо, что поделились вашим мнением.

Мы предоставляем отличные условия работы и заботимся о наших сотрудниках.

У нас нет цели занижать вам баллы. Оценивание работы сотрудников очень важно, ведь вы можете увидеть свои ошибки, разобрать их и в будущем больше не допускать. Если вы не согласны с оценкой, то можете ее оспорить.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что вы бы хотели улучшить в программе оценивания? В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Представитель банка

Тверь,
февраль 2024
Работал 1-2 года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Интересная работа, без потолка по заработку, с возможностью вариативности выбора направления работы, графика работы и места работы
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между руководством

Ответ представителя компании

Март 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Действительно, мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Получить повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход. Также следим и за уровнем оплаты, своевременно пересматривая вознаграждение наших сотрудников и исполнителей. Наши сотрудники могут расти в выбранном направлении или развиваться в новых, при этом не меняя компанию.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о коммуникации между руководством. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по обработке данных

Тверь,
февраль 2024
Работаю меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Свободный выбор графика и возможность работать из дома в удобных условиях
Что можно было бы улучшить
Цены за задание, более сложные задания

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Добрый день.

Благодарим вас за обратную связь.

Цены за задания бывают разные, все зависит от их сложности. Вы можете пройти обучение по заданиям с другой ценой и начать выполнять функционал, тем самым повысив свой доход.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Отзыв сотрудника

Тверь,
февраль 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работа, на которой не выматываешься физически, не смотря на иногда очень интенсивное расписание встреч. Мне нравится общаться с клиентами, меня не напрягает 10 раз объяснить, подсказать, предложить, оформить, так что смены пролетают незаметно. Уровень оплаты за такую работу более чем устраивает, иначе давно бы ушел.
Что можно было бы улучшить
Есть моменты, но не критичные, с рукодителем уже обсудил
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Торговый представитель
на основании 2 отзывов
50 000 ₽ 135 000 ₽
Усредненная зарплата92 500 ₽
Представитель банка
на основании 1 отзыва
80 000 ₽ 80 000 ₽
Усредненная зарплата80 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Оператор работы с просроченной задолженностью

Тверь,
январь 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Сперва не особо нравилась система мотивации и разные штрафы. Со временем привыкла получить только бонусы и премии, без вычетов. Это не так сложно оказалось. Разговаривать с проблемными клиентами сложнее, но это неизбежная часть работы. Да и оплачивается работа нормально.
Что можно было бы улучшить
Иногда темп работы очень высокий, такое чувство что не хватает операторов.

Специалист по работе с клиентами

Тверь,
декабрь 2022
Работал 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Соблюдение законных прав сотрудника, все отпуска оплачиваются, доход соответсвует заявленному, адекватное руководство
Что можно было бы улучшить
Учитываение пожеланий к графику
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Тверь,
ноябрь 2022
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика в совокупности с великолепным коллективом и возможность для роста не только финансового но и личностного
Что можно было бы улучшить
срм систему , хотя даже ее регулярно обновляют и всевозможно дорабатывают

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Добрый день.

Благодарим за высокое мнение о нас. Стараемся для нашей команды :)

Мы стремительно развиваемся и всегда работаем над оптимизацией процессов, улучшением качества и удобства программ, в том числе и на основании обратной связи от сотрудников. Учтем ваши рекомендации.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Тверь,
ноябрь 2022
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Удаленный формат работы, конкурентная з/п (для моего региона), приятный коллектив младших руководителей, отсутствие жестких рамок в работе
Что можно было бы улучшить
Возможности для карьерного роста, взаимодейстиве между отделами, понимание спцифики работы и потребностей сотрудников высшим руководством

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Приветствуем.

Удаленная работа - удобный формат в современном мире. Мы полностью согласны с вами :)
Ценим наших сотрудников и стараемся поддерживать уютную атмосферу в коллективе.

Карьерный рост у нас есть, и мы поддерживаем наших сотрудников в их стремлении к развитию и росту. Напишите, пожалуйста, более подробно нам на connect@tinkoff.ru о том, какие у вас есть сложности в развитии в компании. Также напишите нам о коммуникациях между отделами. Что конкретно вы бы хотели улучшить. Не забудьте указать ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.


С уважением, ваш Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование

Руководитель направления

Тверь,
март 2022
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Есть все возможности для развития. Полная поддержка руководства и компании
Что можно было бы улучшить
На данный момент все устраивает
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Торговый представитель

Тверь,
февраль 2022
Работал 1-2 года
3,2
Что мне нравится в работодателе
лояльные требования при трудоустройтве; непрерывное обучение; технологичность
Что можно было бы улучшить
систему премирования; обратную связь; стимулирование
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор входящей линии

Тверь,
август 2021
Работаю 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Очень нравится, что работа дистанционная, планирую график как удобно мне, есть возможность карьерного роста. Доход высокий по сравнению со средним в моем регионе(город Тверь) , есть преимущества для операторов, возможность компенсировать гарнитуру, возможность уходить в неоплачиваемую неактивность, также страхование жизни- совершенно бесплатно!
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы иметь возможность пользоваться ДМС, а также иметь возможность уходить в оплачиваемый учебный отпуск, для тех кто учится на заочном обучении , как я. Было бы хорошо иметь возможность посещать офис для экскурсии .
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия