Отзывы о работе в Тинькофф — Новосибирск
Оценка компании
3,8
хорошо
70 отзывов
5
4
3
2
1
26
23
13
4
4
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 8
Все 8
Представитель банка
Новосибирск,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Доход выше среднего по региону. Выбор графика работы. Разьездная работа
Что можно было бы улучшить
Убрать необоснованные штрафы. Переработать автоматическую систему начисления вознаграждения. Ввести оформление по трудовому договору. Осуществлять оплату больничных. Переработать систему распределения и назначения встреч
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день.Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.
Согласны с вами, очень удобно самостоятельно планировать время выполнения работы. Это позволяет заканчивать встречи раньше и проводить больше времени с семьей или друзьями.
У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Также хотим отметить, что если исполнитель не согласен с оценкой, ее можно оспорить.
Хотим отметить, что по ГПД больничный оплачивается, если в прошлом году заказчик оплачивал страховые взносы суммой не менее, чем стоимость страхового года (ст. 4.5. 255-ФЗ).
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению работы и процедур. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф.
Старший инженер по обеспечению качества
Новосибирск,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Хорошие возможности для профессионального развитияПриятный коллектив
Хорошая техника
Бенефиты
Что можно было бы улучшить
Деняк хотелось бы по больше
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте. Спасибо, что поделились мнением о работе в нашей компании. Нам важно получать обратную связь, особенно от наших сотрудников.
Действительно, в компании доступно множество бенефитов и мы стараемся улучшать их на постоянной основе. В зависимости от типа оформления мы предлагаем разные бонусы от компании.
Мы на постоянной основе следим за рынком труда и точно знаем, что предложенный доход полностью соответствует рыночным предложениям. К тому же мы предоставляем много возможностей для дополнительного заработка.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Представитель банка
Новосибирск,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, близко к дому, отличный коллектив, хороший доход
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками и руководством
Ответ представителя компании
Март 2024
Добрый день.Благодарим вас за отзыв.
Дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.
Хотим более подробно ознакомиться с вашим мнением. Уточните, что бы вы хотели улучшить в коммуникации между сотрудниками и руководством? Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru в письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Нам очень важно ваше мнение.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Отзыв сотрудника
Новосибирск,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Уровень зп, коллектив, адекватный руководящий состав. Приятная ДМС.
Что можно было бы улучшить
Корпоративную культуру. Корпоративы для сплочения коллектива и подобное)
Ответ представителя компании
Март 2024
Добрый день!Нам приятно видеть отзыв о компании от наших сотрудников. Благодарим за оценку нашей работы.
Дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.
Мы примем во внимание пожелание по улучшению.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Менеджер по развитию бизнеса
Новосибирск,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома и отличное обучение, отличный коллектив. Справедливая мотивация.
Что можно было бы улучшить
График работы для удалённых регионов
Ответ представителя компании
Март 2024
Добрый день.Благодарим, что поделились вашим мнением.
Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что много для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 😊
По возможности мы всегда пытаемся учесть пожелания сотрудников по графику работы. Но есть нормы количества операторов на смену, которые также приходится учитывать. Рекомендуем обсудить график с вашим руководителем, уверены, что он сможет пойти вам навстречу.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Специалист по взысканию
Новосибирск,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Оформление по ТКДмс, добросервис, выгодные условия у Тинькофф и партнеров
Обучения по основному направлению, дополнительные на софт скиллы и в особенности на работу с негативом
Молодые коллеги и руководители, слышат когда говоришь о проблемах, принимают к сведению
Стабильный график и стабильная оплата
Что можно было бы улучшить
Нерешаемых проблем не вижу, бывают вопросы по оценке, но они решаются.
Ответ представителя компании
Март 2024
Добрый день.Благодарим вас за отзыв.
Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что много для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами.
Дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.
Отметим, что система оценки коммуникации направлена на соблюдение инструкций и регламентов в работе, а также на повышение профессиональных навыков и достижение ключевых показателей.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Представитель
Новосибирск,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Узнаваемость бренда, высокая зарплата, хороший коллектив, близко к дому
Что можно было бы улучшить
Обратную связь с руководством
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Здравствуйте. Благодарим, что поделились вашим мнением.
Коллектив у нас и правда добрый и приятный. Коллеги всегда готовы помочь в любых вопросах по работе.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что вы бы хотели улучшить в обратной связи с руководством. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Представитель Банка
Новосибирск,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда
Что можно было бы улучшить
Начальство, которое будет ценить свои сотрудников
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Новосибирск,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
В крупной компании множество возможностей роста и развития. Много плюшек, такие как ДМС со стоматологией, сервисы помощи-добросервис с юристами, психологами и фин. консультантами, у которых можно получить бесплатную помощь. Новогодняя премия, которая была внезапным подарком) Различные оффлайн и онлайн -мероприятия для развлечения и обучения
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между отделами. Система оценивания качества. При этом запрашивается обратная связь у сотрудников и эти моменты дорабатываются
Преимущества и льготы
Менеджер по привлечению корпоративных клиентов
Новосибирск,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, по сути хочешь работать - работаешь, не выполняет план - ничего не получаешь, план не большой, главное что бы куратор был хороший, он и изначально вовлечет в дело и будет мотивировать
Что можно было бы улучшить
Не помню особо ничего негативного, разве что если захочешь поменять отдел, то врятли получится, ибо постоянная нехватка людей
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Новосибирск,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Работа домаПриятные коллеги(не все)
Полностью прозрачная система зп
Что можно было бы улучшить
Улучшить почти всё, начиная от руководства которое делает вид что хочет помочь до "автоматический подстраивающийся график" который ставит смены с 3 часов утра и никто не может исправить либо меняйся либо Досвидания
Преимущества и льготы
Специалист по продажам B2B
Новосибирск,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошая система непрерывного обучения, хороший коллектив, отличный руководитель
Что можно было бы улучшить
Иногда мешают работе проблемы с рабочим по
Преимущества и льготы
Специалист по взысканию просроченной задолженности
Новосибирск,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Очень удобна возможность выбора графика работы и бронирования часов.
Что можно было бы улучшить
Немного упростить систему штрафов. Штрафы за любую провинность, очень много списывают с зарплаты
Преимущества и льготы
Представитель банка
Новосибирск,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать рядом с домом.Заработок полностью зависит от тебя, нет потолка.
Что можно было бы улучшить
Процесс доставки и сдачи документов.Корпоративные мероприятия.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Новосибирск,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика
Что можно было бы улучшить
Комуникабельность, зп
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Новосибирск,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошая оплата за продажи, все нужные условия и инструменты для работы
Что можно было бы улучшить
Смена руководителя группы, смягчение штрафов, интереснее обучение
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Новосибирск,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Обратная связь вполне устраивает. Прошел куры,сдал тест и приступай к работе. Все рабочие вопросы можно решить удаленно ,через внутреннюю систему. Уволился по своим причинам,так после непродолжительного времени работы,мне выплатили зп,выдали несколько премий. Все по честному
Что можно было бы улучшить
Быстрее карьерный рост на определенные должности,уровень зп,график работы
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Новосибирск,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, работа от 4х часов на линии. Своевременно зп
Что можно было бы улучшить
Заработную плату. Возможность работать свободно, когда в декрете
Преимущества и льготы
Курьер
Новосибирск,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Начало было хорошее, и зарплату платили что и обещали. Колектив помогал ребята хорошие.
Что можно было бы улучшить
Но потом зп. урезали
Банковский представитель
Новосибирск,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика, работа в своей районе, отличные интересные коллеги (hr отдел молодцы, подбирают харизматичных разных ребят), обучение.
Что можно было бы улучшить
Принадлежность к руководству повышает шанс более комфортной работы, лучший район, так же условия работы.
Преимущества и льготы
Оператор по назначению встреч
Новосибирск,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Очень нравится коллектив, поддержка от руководства, никогда не бросят в сложной ситуации
Что можно было бы улучшить
АРМ оператора, систему оплаты сделать с гарантированной ставкой
Преимущества и льготы
Персональный менеджер
Новосибирск,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Удаленный формат работы
Что можно было бы улучшить
Отношение руководства
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Новосибирск,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Своевременная ЗП, работаешь удалено, обучение в основном в рабочее время, незначительные бонусы для сотрудников в виде бесплатной подписки ПРО
Что можно было бы улучшить
Время начала смен исходя из пожеланий сотрудника или хотя-бы хоть с какой то возможностью выбора (на этапе знакомства и прохождения обучения для трудоустройства обещали возможность перехода на график 2/2 12ч. С началом смен в интервале 7-13, по факту есть возможность оставить пожелания по графику и сменам но учтут их или нет гарантии нет, неоднократно проставляли смены с 17:00-05:00 что абсолютно не сходиться с условиями) подмены приходится искать просто через чат в телеге, хотя с возможностями банка можно было бы уже сделать это в приложении тинькофф ворк, местами глупые регламенты которым нужно следовать и задавать клиенту вопросы которые ему совершенно не нужны и проводят к негативу клиентов, сменил 2 руководителя за время работы, про систему мотивации от которой будет зависеть ваша премия можно писать бесконечно, ваш звонок рандомно прослушивается далее если есть косяк ты либо с ним соглашаешься либо оспариваешь, при оспоре тебе нужно привести веские аргументы и направить его рук.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Новосибирск,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Ответственность. Пунктуальность. Забота о сотрудниках и клиентах.
Что можно было бы улучшить
Прогресс не стоит на месте. Не успеваешь иногда освоить новое, как выходит уже «новее».
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Новосибирск,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Берут всех, график сам проставляешьОбучение нормальное, но долгое
Что можно было бы улучшить
Платить нормальную ЗАЯВЛЕННУЮ зарплату сразу, а не через 3 месяца работыСистема постоянно глючит, работать невозможно
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Новосибирск,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Коллектив - супер. Руководитель - классный. Сам себе устанавливаешь рабочие и выходные дни - это удобно .
Что можно было бы улучшить
Зп маленькая. Можно закончить работать в 23 часа, потому что подстраиваться под клиента.
Преимущества и льготы
Младший специалист управления по обслуживанию состоятельных клиентов
Новосибирск,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Работа удаленная и в этом удобство. Оборудование компания предоставляет бесплатно. Если быстро во все вникнуть и понять, то все будет отлично
Что можно было бы улучшить
Видимо мне не повезло с руководителем, потому что помощи не было с ее стороны. График максимально неудобный, потому что время по МСК. Предпочтения по графику не берут во внимание, ибо упор идет не на сотрудников региона, а на МСК, СПБ. Если ранее можно было ходить на обед и перерывы на время, когда удобно тебе, то сейчас ты идёшь строго по графику, что не удобно сотруднику работающему с МСК +4. Рабочий день (например) с 9, на перерыв могут отправить уже через час/полтора, хотя с утра нагрузки нет и ты не устал.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Новосибирск,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Подход к сотрудникам у руководителей правильное, тех кто достоин ценят, кто мотивирован готовы развивать.
Что можно было бы улучшить
Некоторые процессы не соответствуют времени, отстают от конкурентов.Не хватает понимания у менеджеров о перспективах роста.
Преимущества и льготы
Представитель банка
Новосибирск,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Работодатель прислушивается к жалобам и предложениям, наконец появился бот в телеге со статистикой, где она нормально обновляется и можно смотреть все свои продажи за день. Проблемы со статистикой были наверное моей главной претензией к Тинькофф за все 2 года. Остальное - зарплата, коллектив, график, бонусы и другие условия - норм.
Что можно было бы улучшить
Да в целом все норм.
Инженер по тестированию
Новосибирск,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Плоская иерархия, много сильных специалистов
Что можно было бы улучшить
немного ограничены возможности работы из за границы
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Тинькофф
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 80000
Сайт: Перейти
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор