Отзывы о работе в Тинькофф — Казань

Если есть желание работать, то можно заработать. Зарплата сильно от премии зависит, но если не забивать на правила и реально стараться помочь клиенту, то результаты будут хорошие и зарплата, соответственно, тоже. Есть куда расти. В остальном условия тоже комфортные. Продлить обучение. Оно было и содержательное, но слишком много инфы за такой короткий срок.

поведение банка с должниками, стандарты коммуникации и мягкая практика взыскания без давления и коллекторских штучек; отношение банка к сотрудникам, официальное трудоустройство и предоставление удаленной работы, дмс, добросервис, скидки от партнеров, стабильные выплаты зп и премирование критерии оценивания работы специалистов

Я в первую очередь ценю возможность расти и развиваться в профессии, повышать квалификацию, чтобы становиться еще более востребованным и высокооплачиваемым специалистом. И в Тинькофф такая возможность есть, так как за хорошую работу премируют, карьерный рост предусмотрен, проводятся периодические обучения. Про то, что трудоустройство и зарплата в белую, работодатель надежный и прочие очевидные вещи, думаю упоминать излишне. Из-за удаленной работы немного теряется ощущение причастности к команде, несмотря на большое количество онлайн общения с коллегами “не по работе”, хотелось бы еще собираться очно.

Варианты карьерного роста. Говорю как человек, который проработал год на линии поддержки, 2 раза получал повышение, но выгорел и ушел во взыскание, где снова довольно быстро подрос в должности и в зп. При желании рост и переводы внутри компании не составляют труда. РГ активно помогал осуществить задуманное :)
Удаленка и при этом дружный колллектив. Не чувствуешь себя отрезанным от команды благодаря тесному общению с коллегами, наличию огромного количества чатов, активностей по интересам, в больших городах есть возможность увидеться вживую, в моем городе Тинькоффцев на удаленке оказалось много. Пригодилась бы помощь корпоративного психолога,я не шучу. Во взыскании кратно больше стрессов.

Возможность получения не ограниченного дохода Отношения руководства к сотрудникам низкого звена. Потребительское отношение игра в одни ворота!

Очень удобно работать удалено, график можно корректировать, предоставляется ДМС. Очень низкий уровень зарплаты, равен прожиточному минимуму. Пора уже повышать с учётом инфляции.

Работа удаленная, но с устройством по ТК РФ, это самое главное. График стандартный 5/2, пн-пт. Есть ДМС, стоматология включена. Отличные условия на продукты Тинькофф банка, особенно на кредиты. Большой набор других приятностей от работодателя (скидки на спорт, обучение и т.д., присылают мерч) Много работы, мало времени, иногда хочется снизить нагрузку.

Не было проблем с адаптацией и обучением. Но все приходилось делать в очень быстром темпе. Мотивировала только возможность наконец-то работать из дома и зарабатывать нормально. Так и получилось, зарабатываю действительно неплохо. И это далеко не потолок. Знаю,как зарабатывать больше. Просто пока на это нет сил, совмещаю работу с учебой на заочке. Мне кажется, стоит растянуть во времени обучение и сделать его оплачиваемым в процессе. Потому что учить нужно много.

Отличные условия труда (ДМС/ психологическая помочь) возможность смены графика, отпуска возможности роста как вертикального так и горизонтального, мотивация в виде премий и повышение оплаты

Удалённая работа, достойная оплата 3 раза в месяц с премией, возможность карьерного роста и влияния на доход Лучшая компания! Лояльное руководство, отличные условия труда.

Сравнивая с предыдущей работой в офисе вижу много преимуществ. В Тинькофф лучше налажены процессы, несмотря на то что все сотрудники на удаленке. Стабильная телефония, программы для работы, рг всегда на связи и во многом помогает. Нет задержек и график у меня 2/2 в основном не сдвигается. Тут лучше коллектив, потому что мы друг с другом не конкурируем. Зарплата на первых порах небольшая. Проходит достаточно времени до момента, когда получаешь полные премии, первые повышения и начинаешь хорошо зарабатывать.

свобода в графике, уадленная работа систему мотивации сотрудников гпх и самозанятых

Во взыскании работа вполне себе несложная - звонить клиентам, пытаться урегулировать просрочку, предлагать реструктуризацию и другие варианты. Зарплата зависит от выполнения плана по внесению платежей и качества диалогов. Заработок полностью в твоих руках. В этом месяце я впервые получила полную премию, притом что я работаю почти полгода. Все потому что к новым сотрудникам более снисходительное отношение относительно эффективности (сниженный план), но никакой форы по качеству, допуская ошибки становится меньше оплата.

Сам выбираешь рабочий график
Твоя зарплата зависит от тебя и твоих продаж Систему выплаты зп и поддержку для представителей

Банк нормально общается с клиентами должниками, работаю именно в этом направлении, предлагаю и подключаю программы реструктуризации, мягко побуждаю к решению вопроса, никакого треша, никаких оскорблений и прочего, то есть это неколлекторская работа, а скорее консультирование по вариантам решения вопроса. Бывают очень негативные клиенты, на них поблажки не действуют, нельзя закончить диалог попросив успокоиться.

Свобода в выборе графика работы, дружный коллектив, удаленная работа Заработная плата , мотивация. Бесконечные обучения и тесты, созвоны.

Всегда идут навстречу, отличный коллектив! Зон для роста много, задачи всегда есть.
В кризисные моменты поддерживают. Зп ниже рынка, хочется видеть в такой развивающийся компании достойную зарплату

Ну в принципе норм доход
Руководство хорошее
Минус надоело дома сидеть Все хорошо но зп по больше

Свобода выбора рабочего графика, близость к дому, хороший коллектив, быстрое и понятное обучение Есть минусы которые стоило бы исправить:
Плата зависит от продаж, а не от количества проработанного времени

Дистанционная работа, свободный график Премии, зарплаты, добавить привилегии по медицине

Бренд, формат работы, доход, сложно добавить что то ещё в то, что мне нравится Руководство, вертикаль карьеры, отношение к людям

Возможен рост внутри компании. Как на своей должности, так и перейти в смежные подразделения.
Коллектив в группе очень классный и коллеги на твоем уровне все друг друга поддерживают.
Работа удаленная и работаешь четко в отведенное время. Не задерживаешься на работе на позиции ПМ.
Есть ДМС со стоматологией, сервисы поддержки Добросервис.
Конкурсы и игры внутри компании.
Зп вовремя всегда платят.
Приятная 13 зп Более прозрачные критерии повышения.
За 2023 очень часто менялись обязанности, оценивание, направленность работы.
Четких регламентов нет. Все на усмотрение оценщиков. Твоя премия будет зависеть не от тебя, а от человека который решит придраться к тебе или нет.
Нацеленность в работе не на клиента, а на человека кто будет тебя оценивать.
Твои мысли будут всегда «все ли я сказал клиенту, всем ли помог, вовремя ли извинился и сказал «понимаю»»
Даже если клиент будет благодарить тебя, все равно можешь получить 0 за коммуникацию и естественно минус в премии.
Обосновать свою правоту не дадут.
Всегда будут в тебе косяки.
Открытые микрофоны только для отдушины, никто тебя не услышит и не изменит.

Хорошее отношение руководства и коллег к новичкам. Я пришла совершенно без всякого опыта и хоть и прошла обучение как все новенькие, все равно иногда возникают вопросы, хорошо что можно спокойно попросить помощь и тебе ее дадут. По всем орг.вопросам вроде графика, зп, оформления и т.д. тоже быстро отвечают Хотелось бы больше перерывов хотя бы для новичков, 1,45 ч в общем на 12 часов работы кажется что маловато.

Условия работы, гибкий график, достойная оплата Удобное получение документов

Официальное трудоустройство, своевременная выплата зп, удаленный формат работы Хотелось бы увеличить окладную часть, возможность наработать хорошую премию практически нет

Предоставление полного удаленного формата работы исключить региональную разницу в зарплате за аналогичный функционал в Москве

Рабочий график, атмосфера в команде, развитие технологий, поддержка в социальной сфере, открытость перед сотрудниками Можно улучшить поощрения, всякие компенсации, в соотношении с другими компаниями такого уровня тут отстают

Удалённость. Можно экономить время. Есть тренажёры для работы и обучения, база знаний. Увеличить часы обучения. Некоторые материалы продавались поверхностно. Мотивацию финансовую. Переход с одной должности на другую.

- отличный Банк
- возможность работать и зарабатывать
- самое комфортное место работы
- отличное руководство - сопровождающие отделы

Свобода в выборе графика, отличный коллектив, доступное обучение Автоматизация распределения клиентов