Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Тинькофф — Казань
Оценка компании
3,4
хорошо
7 отзывов
5
4
3
2
1
1
2
3
1
0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 9
Все 9
Отзыв сотрудника
Казань,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Дистанционная работа, свободный график
Что можно было бы улучшить
Премии, зарплаты, добавить привилегии по медицине
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Казань,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, отличный коллектив, доступное обучение
Что можно было бы улучшить
Автоматизация распределения клиентов
Преимущества и льготы
Оператор call центра
Казань,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Самостоятельное планирование рабочего графика, удобный TCRM, приятный интерфейс, неплохое оформление процесса обучения.
Что можно было бы улучшить
Мотивацию, показатели по которым рассчитывается ЗП, требования, внутреннюю политику и отношение к операторам
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Казань,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив ,работа из дома ,можно выбрать график удобный для себя
Что можно было бы улучшить
Зп очень маленькая обещали одну вышло немного меньше и работаешь как проклятый очень мало перерывов
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Казань,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
удаленка и свободный график
Что можно было бы улучшить
условия стали ужасными после смены руководства
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Добрый день.Мы позиционируем себя как первый банк, работающий в дистанционном формате и с клиентами, и с сотрудниками. Всю работу выстроили таким образом, чтобы иметь возможность помогать нашим клиентам в режиме онлайн.
Напишите нам подробнее на connect@tinkoff.ru об изменении в условиях. Что именно, на ваш взгляд, ухудшилось и почему? Мы внимательно относимся к обратной связи и ваше мнение может помочь нам проанализировать текущие процессы. В письме укажите также, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Казань,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика , удаленная работа. Легкая связь с руководителем , общение 24/7. Вебинары по проделанной работе, которые оплачиваются как рабочее время. Возможность карьерного роста. Работа доступная и понятная, если следовать определенным правилам и законам. Поддержка со стороны руководителей. Что касается оплаты , чем больше работаешь , тем больше твой доход)
Что можно было бы улучшить
Работа сама по себе не из приятных , общение с клиентами банка, не всегда попадаются адекватные клиенты. Морально тяжело , но привыкнуть можно, если закалить нервы.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Казань,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Удаленка, зарплата, тарифы
Что можно было бы улучшить
Все можно улучшить, но у них лучше, чем у других
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Тинькофф
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 80000
Сайт: Перейти
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор